Customer Story – Comercio
BBR Optometry
BBR Optometry es un proveedor líder de servicios ópticos especializado en la tecnología más avanzada para el cuidado de la vista. BBR Optometry, que atiende a clientes de Hereford (Inglaterra) y sus alrededores ofreciéndoles revisiones oftalmológicas, la venta de gafas graduadas y la distribución al por menor de marcas populares de gafas de sol, ofrece un trato profesional y personalizado.
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En 2015, BBR Optometry eligió Clevertouch para implantar su solución de señalización digital en las tres plantas de su centro. Se optó por la solución Clevertouch Cloud para sustituir un sistema de señalización ya existente que era antiguo, difícil de actualizar y tenía limitaciones en cuanto a la visualización de contenidos.
Objetivo
Implantar una solución de señalización digital moderna y fácil de usar que permitiera interactuar con los pacientes actuales mediante pantallas internas y, potencialmente, atraer a nuevos pacientes a la consulta mediante pantallas orientadas a la calle.
Proceso de selección
Clevertouch fue recomendado por el proveedor de sistemas informáticos de BBR. Como proveedor de servicios seleccionado, Clevertouch demostró:
- Software preparado para el futuro
- Edición flexible de contenidos mediante una solución en la nube
- Integración con el software interno ya existente
- Un método
de implementación sencillo y coherente
Solución de Clevertouch
Clevertouch proporcionó una solución de software completa con un paquete de hardware de reproductores multimedia que se podía instalar y conectar fácilmente para una rápida puesta en marcha.
Paquete:
- Licencia de sitio para el paquete de software CleverLive y 7 reproductores multimedia.
Características únicas:
- Cuenta centralizada basada en la nube
- Múltiples usuarios: zonas de contenido delegadas para que otros departamentos puedan actualizarlas
- Software de diseño
- Posibilidad de visualización en pantallas en formato horizontal o vertical
- Zonas multimedia ilimitadas para mostrar comunicaciones
internas atractivas
Los resultados
El sistema Clevertouch se instaló en las tres plantas de las instalaciones de BBR Optometry y combina distintos tamaños de pantalla y configuraciones, incluyendo pantallas dobles, disposiciones verticales y montaje horizontal. Las pantallas que dan a la calle muestran contenido publicitario con imágenes llamativas para captar el interés de los transeúntes.
Las pantallas internas, repartidas por varias plantas, muestran información para los pacientes, como los servicios ofrecidos, vídeos, noticias en directo y publicidad.
La puesta en marcha del proyecto ha demostrado que ofrece una solución de señalización digital interna que funciona con éxito.
«Los productos Clevertouch nos han permitido comunicarnos con nuestros pacientes y con el público en general de una forma nueva y emocionante. Los pacientes suelen hacer comentarios sobre las pantallas y los contenidos, y disfrutan especialmente de los vídeos».
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