Reto 

NA College ha utilizado una amplia gama de métodos de impartición de clases, pero consideró que resultaría beneficioso invertir en equipamiento y tecnología que les permitieran ampliar aún más estas posibilidades. ¿Su objetivo? Beneficiar no solo al personal, sino también a los alumnos, ofreciendo a todos los presentes en el aula una experiencia educativa más enriquecedora y satisfactoria.

Lisa Emmerson, directora de Aprendizaje Digital e Innovación de NA College, afirma: «Decidimos pasar a las pantallas interactivas para mejorar la gestión del aula y potenciar el entusiasmo y la implicación de los alumnos». Emmerson consideraba que las pantallas ofrecían un sinfín de nuevas opciones de las que no disponían anteriormente con la combinación tradicional de ordenador portátil y monitor de televisión. Aunque esto permitía cierta participación de los alumnos en el aprendizaje, carecía del nivel de implicación educativa que esperaban fomentar.

Soluciones clave 

En los últimos meses, NA College ha adoptado un modelo de enseñanza semipresencial. Esto ha requerido que el equipamiento y la tecnología permitan al personal interactuar y relacionarse con los alumnos desde cualquier lugar, ya sea desde casa o desde el aula. La necesidad de que tanto los alumnos como los tutores se aislaran en cualquier momento planteó al personal de NA College una gran cantidad de retos únicos y difíciles.

Emmerson comenta: «Necesitamos tecnología que permita a los estudiantes continuar con sus estudios y disfrutar de una experiencia educativa completa desde casa, para que no se vean en desventaja a la hora de aprender». 

Se organizaron demostraciones de las pantallas UX Pro y los asistentes quedaron impresionados con la amplia gama de funciones con las que cuentan estas pantallas. «Ya sea impartiendo una sesión de matemáticas avanzadas a los estudiantes de ingeniería o una sesión de gestión operativa a nuestros estudiantes de administración de empresas, Clevertouch nos ha dotado de la tecnología necesaria para convertir las sesiones en una experiencia digital inmersiva e intuitiva sin restar valor al valioso contenido que se imparte», afirmó entusiasmado Emmerson. 

Dado que el centro ofrece ahora diversos métodos de impartición de la enseñanza —presencial, a distancia y semipresencial—, necesitaba una tecnología que ayudara a proporcionar a todos sus alumnos las mismas oportunidades de aprendizaje interactivo y de interacción con sus compañeros, independientemente de su ubicación. La solución Clevertouch ofrece esto y mucho más. Uno de los objetivos clave del NA College es mantener un aprendizaje coherente y fluido, de modo que las interrupciones se reduzcan al mínimo, si no se eliminan por completo. 

Ventajas

Los tutores han sacado un gran partido a las funciones de la pantalla UX Pro, que son excepcionalmente intuitivas, como la conversión de escritura manuscrita a texto para facilitar la lectura a los alumnos. También valoran mucho el acceso a Internet para buscar imágenes, información y vídeos que complementen la enseñanza. Los tutores pueden simplemente copiar o insertar enlaces en la pantalla, lo que añade un nivel de interactividad multimedia que antes no era posible. La función de código QR también resulta útil, ya que permite acceder a las notas de las sesiones para revisarlas más tarde si es necesario. 

Además, se han adquirido cámaras para acoplarlas a las pantallas. Esto ha funcionado bien a la hora de dividir a los alumnos en grupos debido a restricciones de salud y seguridad, o en caso de que alguien tenga que aislarse. Junto con la aplicación Microsoft Teams, se mantiene una experiencia de aprendizaje fluida para aquellos que han tenido que separarse. 

Además de contribuir a crear experiencias de aprendizaje más interactivas con tecnología de vanguardia, las sesiones de formación Clevertouch han sido fundamentales para ayudar a los tutores a ponerse en marcha con éxito. Tras la formación inicial sobre las funciones de las pantallas UX Pro, se organizó una sesión de formación de seguimiento sobre áreas de necesidad específica.
 

«Ha sido un auténtico placer trabajar con
Louise (Richley, integradora digital de BDS)», afirma Emmerson. «Se aseguró de que todo funcionara sin problemas, con rapidez y eficiencia desde el primer momento». El equipo de Clevertouch quería garantizar que tanto los tutores como los alumnos del NA College comprendieran plenamente las posibilidades que ofrecen las pantallas UX Pro. 

Nick Barker, director comercial de Clevertouch para educación superior y formación profesional, afirma: «Es fantástico ver cómo nuestra tecnología beneficia tanto al personal docente como a los estudiantes. El centro muestra un entusiasmo renovado por mejorar la impartición de clases y la presentación de contenidos, fomentando la máxima participación posible. Las pantallas UX Pro pueden ofrecer esto y facilitar la impartición tanto a quienes se encuentran en el campus como a quienes se conectan de forma remota».

Richley añade: «Recibimos un apoyo fantástico por parte de Clevertouch en este proyecto, sobre todo teniendo en cuenta que todo se desarrolló muy rápidamente con el inicio del nuevo trimestre. Con menos de un día de antelación, se desplazaron hasta nuestras instalaciones para realizar una demostración completa del producto y responder a todas las preguntas que tenía la universidad». Y continúa diciendo: «No puedo hablar mejor de Clevertouch y de su excelente servicio de atención al cliente porque, en última instancia, esto refleja nuestra imagen como integrador». 

Sin duda, estamos deseando saber más sobre lo que el personal y los alumnos del NA College tienen que decir acerca de la tecnología proporcionada por Clevertouch.