Customer Story – Empresas
Global Learning Academy - British Airways
Transformando la comunicación interna con la señalización digital de CleverLive.
Resumen
- Sector: Formación
empresarial / Aeronáutica - Ubicación: Aeropuerto de Heathrow, Londres
- Software: Plataforma
en la nube CleverLive
Reto
La Global Learning Academy (GLA) de Heathrow imparte miles de sesiones de formación cada año para el personal de British Airways.
Dado que la información cambia a diario en múltiples departamentos, la GLA necesitaba una forma coherente y profesional de compartir actualizaciones, horarios y anuncios de manera rápida y sostenible.
«La implantación de CleverLive en nuestra Global Learning Academy ha sido un éxito rotundo. Ya se han instalado más de 20 pantallas y hay más en camino; el sistema está transformando la forma en que compartimos información y fomentamos la participación de nuestros equipos.
Se eligió
CleverLive porque ofrece una plataforma dinámica y fácil de usar que nos permite actualizar, programar y gestionar contenidos en todas las pantallas al instante desde cualquier parte del mundo. CleverLive nos ha proporcionado una herramienta de comunicación flexible y de gran impacto que está mejorando nuestro entorno de aprendizaje». —
Mark Vickers, director de Infraestructura y Contingencias, Global Learning Academy, British Airways
Acerca de la Global Learning Academy
Con sede en Heathrow, la British Airways Global Learning Academy (GLA) es uno de los centros de formación aeronáutica más avanzados del mundo. Imparte miles de sesiones de formación cada año para pilotos, tripulantes de cabina, ingenieros y personal de tierra, y acoge anualmente a más de 150 centros de enseñanza superior y universidades visitantes.
Las instalaciones incluyen una sala de simuladores con 16 puestos, maquetas de cabina a tamaño real con cocinas operativas y equipamiento de seguridad, y 28 aulas diseñadas específicamente para la formación teórica y práctica. La formación se imparte las 24 horas del día para dar respuesta tanto a los programas iniciales como a los de reciclaje, lo que garantiza que los equipos de British Airways mantengan su plena cualificación y cumplan con la normativa en todos los tipos de aeronaves.
Con un volumen de actividad tan elevado, la necesidad de una comunicación constante y en tiempo real en todo el recinto era esencial, lo que hizo que la implantación de la red de señalización digital CleverLive fuera una evolución natural en el moderno entorno de aprendizaje de la GLA.
Solución
El equipo de GLA ha recibido el suministro, la instalación y la formación sobre:
- 22 pantallas
CleverLive CL Pro de 55 pulgadas - 3 reproductores
de señalización digital CleverLive Pico XI - Plataforma en la nube de CleverLive para la gestión y programación
remotas - Garantía ampliada in situ y paquete de mantenimiento anual
CleverLive permite a los equipos de comunicaciones e instalaciones de British Airways actualizar y gestionar contenidos al instante en todas las pantallas desde cualquier parte del mundo.
Resultados
Una red de comunicaciones dinámica y centralizada para una de las principales aerolíneas del mundo, impulsada por CleverLive
- Mensajería instantánea: actualización de contenidos en tiempo real desde cualquier dispositivo
- Imagen de marca unificada: elementos visuales coherentes en todas las áreas
de formación - Sostenibilidad: Reducción del consumo de papel y de los residuos
- Compromiso: el contenido dinámico fomenta la concienciación y la conexión
entre el equipo - Fiabilidad: rendimiento de nivel comercial las 24 horas del día, los 7 días de la semana, respaldado por un servicio de asistencia especializado
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