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La eficiencia y la simplicidad llevaron a la actualización a Clevertouch

Por qué el Brussels School Group invirtió en la tecnología de pantallas Clevertouch.

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Panorama general de los colegios

  • 31 guarderías
  • 39 colegios de primaria
  • 17 institutos de secundaria
  • 5 escuelas de educación artística
  • 5 internados
  • 2 centros de educación para adultos
  • 1 directorio central
  • 27 000 alumnos y 4 500 empleados
  • Personal dedicado a las tecnologías de la información: 10 responsables de TI y 1 director
    de TI 

Reto

Dado que los centros educativos utilizaban muchas tecnologías diferentes, como pantallas interactivas y proyectores de largo alcance, al departamento de servicios informáticos del Brussels School Group le resultaba cada vez más difícil gestionar las distintas marcas y productos. Las pantallas interactivas y los proyectores requerían mucho mantenimiento, instalaciones de controladores de software, calibraciones y otras tareas, lo que dificultaba la gestión de las diferentes tecnologías.

Hace unos tres años, algunos de sus centros comenzaron a sustituir las pantallas interactivas y los proyectores por pantallas táctiles Clevertouch® IMPACT™. Se alegraron al descubrir que esto se tradujo en una disminución de las solicitudes de asistencia y de las consultas de los usuarios. Las pantallas Clevertouch IMPACT ayudaron tanto al profesorado como a los servicios de TI, ya que no requerían mucho mantenimiento: una solución verdaderamente lista para usar.
 

Soluciones clave

El Brussels School Group quedó impresionado con la calidad de las pantallas táctiles IMPACT, incluidas las funciones del sistema Android, la conexión USB-C para dispositivos portátiles y la gestión de dispositivos móviles (MDM). El departamento de servicios informáticos consideró que la MDM era especialmente útil, ya que les ayudaba a gestionar los centros escolares de diferentes regiones de Bruselas. Si un usuario tenía una duda o necesitaba ayuda con un problema menor, el servicio informático podía prestarle asistencia desde su sede central a través de la MDM. Esto ahorra el tiempo que supondría tener que desplazarse al centro (o centros) y permite al departamento de servicios informáticos ocuparse de otros asuntos de mayor prioridad.

La tecnología de vanguardia del Clevertouch fomenta la participación activa y el compromiso tanto de los profesores como de los alumnos. Dado que Bruselas es una sociedad muy diversa y multicultural, la necesidad de diferenciar y personalizar la enseñanza es fundamental. La tecnología de pantalla táctil del IMPACT anima a los profesores a ofrecer a los alumnos oportunidades para practicar las competencias clave del siglo XXI.

Tras tres años de uso satisfactorio de las pantallas táctiles IMPACT, y tras demostrar que la solución Clevertouch —hardware, software y servicio— era de la máxima calidad, The Brussels School Group invirtió en más de 200 pantallas táctiles IMPACT de distintos tamaños, que se sumaron a las 75 pantallas IMPACT que ya estaban en uso. La mayoría de las pantallas incluían soportes de pared ajustables y carros.

«Elegimos el Clevertouch porque no es solo una pantalla táctil. Es una solución y una experiencia integral para todos los niveles de nuestra organización. El Clevertouch cumple con nuestras expectativas y, gracias a las actualizaciones OTA (over-the-air), adapta sus productos de forma positiva en función de los comentarios de los profesores y del personal de TI».​​​​​​

- Filip De Pril, coordinador técnico de TI del Grupo Escolar de Bruselas

«El Brussels School Group es un ejemplo destacado en Bélgica de cómo gestionar una enorme organización educativa. Es un honor para Clevertouch haber sido seleccionado como su fabricante preferido de pantallas táctiles, y supone un reto y una oportunidad fantásticos para ayudarles a utilizar nuestra tecnología en su día a día escolar».

- Karel Callens, Clevertouch

Ventajas

Tras una breve sesión introductoria sobre las pantallas IMPACT, los profesores las encontraron tan fáciles de usar que empezaron a utilizarlas de inmediato. Las tres funciones que suelen ser las favoritas de los profesores son:

  • Clevershare™: esta aplicación permite a los usuarios compartir el contenido de sus dispositivos, como una tableta (p. ej., iPad®), un portátil o un ordenador, en la pantalla del IMPACT, al tiempo que permite al profesor mantener el control sobre lo que se comparte. Esto fomenta la participación activa y la colaboración de toda la clase.
  • LYNX Whiteboard: este software de anotación y pizarra digital, muy fácil de usar, permite a los profesores crear e impartir clases interactivas utilizando contenidos de diversas fuentes, incluida la web. También cuenta con una variedad de herramientas que pueden potenciar el aprendizaje activo, como el reconocimiento de escritura manuscrita y herramientas de matemáticas y ciencias.
  • Snowflake – Este software educativo ayuda a los profesores a crear lecciones y tareas interactivas, lo que les ahorra tiempo de preparación para que puedan trabajar directamente con los alumnos. Snowflake también permite a los profesores dividir la pantalla táctil en zonas independientes para personalizar aún más la enseñanza.

Debido a la COVID-19, las sesiones de formación avanzada programadas para Clevershare, LYNX Whiteboard y Snowflake no se han llevado a cabo según lo previsto. El nuevo plan consiste en organizar sesiones de formación en las que profesores de diferentes centros se reúnan en grupos y aprendan unos de otros. El objetivo es organizar este tipo de sesiones periódicamente, cada dos meses aproximadamente, en diferentes lugares. Se reconoce que aprender a utilizar el hardware y el software de Clevertouch es un proceso continuo que nunca se detendrá y que los profesores no solo ampliarán sus competencias, sino que llegarán a dominarlas. Prevemos que los profesores y alumnos de The Brussels School Group profundizarán en una enseñanza interactiva y personalizada que beneficie a todos.

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