El Grupo de Comisión Clínica del NHS elige Clevertouch para las consultas de medicina general

El reto

El CCG se dio cuenta de que los médicos de cabecera y los empleados de todo el grupo se veían limitados por la tecnología obsoleta de la que disponían. Muchos seguían utilizando proyectores con bombilla para realizar presentaciones y rotafolios para intercambiar ideas y colaborar durante las reuniones de dirección, lo que limitaba la productividad y generaba ineficiencias en todo el grupo.

No existía ningún medio para acceder a la base de datos de pacientes y mostrar archivos en una pantalla grande durante las reuniones clínicas con el fin de debatir y definir las necesidades de cada paciente. La capacidad de colaboración en equipo para la planificación o el debate era limitada, y resultaba muy laborioso tomar notas de las reuniones y subirlas directamente a la red para su consulta futura. Las presentaciones de los representantes médicos se realizaban en sistemas de proyección con lámparas, anticuados y poco fiables, propensos a fallos de lámpara y a problemas de brillo. 

Era hora de un cambio.
 

La solución

Actualmente, Finevalley Communications Ltd., integrador tecnológico especializado del NHS, está instalando más de 100 pantallas Clevertouch en todo el grupo. 

Tony Murphy, de Finevalley, explica: «Hemos seleccionado una gama de pantallas Clevertouch en función de las necesidades específicas de cada consulta.  Las pantallas de la serie Pro de 86" son nuestra opción preferida simplemente porque el tamaño de la pantalla es el mismo que el de un proyector, pero en muchas consultas nos vimos limitados por el tamaño de la sala y el presupuesto. Clevertouch cuenta con una gama de pantallas: la serie Plus, la serie Pro y la económica serie V, todas ellas disponibles en varios tamaños diferentes».

Las funciones integradas en las pantallas Clevertouch ayudarán al personal a:

• facilitar las videoconferencias; por ejemplo, entrevistar a médicos de cabecera desde el extranjero, lo que supone un ahorro en costosos vuelos y reuniones presenciales iniciales
• obtener acceso directo a la red clínica, lo que permitirá a los médicos de cabecera y al personal de la consulta colaborar y debatir las necesidades de los pacientes en una pantalla grande, en lugar de tener que apiñarse alrededor de la pantalla de un ordenador
• permitir a los usuarios añadir anotaciones y tomar notas sobre los historiales e imágenes de los pacientes directamente en la pantalla, y luego deslizar el dedo y guardar capturas de pantalla para que el mantenimiento de los registros resulte mucho más sencillo y rápido
• facilitar a los representantes médicos visitantes la conexión de su tableta o dispositivo móvil a la pantalla para mostrar presentaciones o compartir contenido detallado, ya sea en plataformas Android, Microsoft o iOS
• proporciona acceso instantáneo a Internet; permite reproducir vídeos de YouTube, acceder a información clínica general, abrir y guardar archivos en Google Drive, MS OneDrive o en el almacenamiento en la nube
• permite al personal utilizar las pantallas de forma inmediata con una formación mínima

Tony comenta: «El personal de las consultas de medicina general suele trabajar en entornos de gran presión. Necesitan una interfaz de pantalla que sea intuitiva de usar. No quieren tener que preocuparse por la tecnología, sino que necesitan una herramienta que les ayude en su día a día y les permita trabajar de forma más eficiente».