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El centro de innovación del sector del petróleo y el gas instala Clevertouch para facilitar la colaboración
El Centro Tecnológico del Petróleo y el Gas fue inaugurado por la primera ministra escocesa, Nicola Sturgeon, en octubre de 2016 como parte del «Aberdeen City Region Deal», un programa de mejora a largo plazo destinado a potenciar el crecimiento, la competitividad, la conectividad, las infraestructuras, la vivienda y el empleo en una economía regional que ya goza de éxito.
Con el respaldo tanto del Gobierno del Reino Unido como del Gobierno de Escocia, el Centro Tecnológico es una organización de investigación y conocimiento impulsada por la industria cuyo objetivo es acelerar la innovación y desarrollar nuevas y prometedoras tecnologías que ayuden a aprovechar todo el potencial del Mar del Norte del Reino Unido, afiancen la cadena de suministro en el noreste de Escocia y fomenten una cultura de innovación en la región.
El reto
El Centro Tecnológico necesitaba una solución flexible y polivalente que permitiera realizar desde la reproducción de vídeo en 4K hasta la celebración de reuniones colaborativas a nivel mundial, y que fuera independiente del sistema operativo, es decir, que fuera compatible con dispositivos Android, Windows e iOS.
Graeme McGuire es el director general de AV One Solutions, el proveedor de sistemas audiovisuales del Centro de Innovación del Centro Tecnológico. «Aunque ya habíamos equipado varias salas de colaboración para clientes del sector del petróleo y el gas, desde el principio tuvimos claro que el Centro de Innovación iba a ser un entorno único».
Y añade: «Todo el diseño físico de la sala se basó en el concepto de colaboración en grupo y en fomentar un ambiente abierto, creativo y de libre pensamiento entre todos los participantes, tanto si se encontraban en el centro como al otro lado del mundo. El elemento central era un videomural interactivo de seis metros de ancho y 15 pantallas, que debía integrarse con el resto de la tecnología audiovisual del centro».
Nikki Tierney, directora del centro tecnológico, afirmó: «Las pantallas interactivas tenían que ser robustas e intuitivas para el usuario. Impartimos sesiones casi a diario y necesitábamos una tecnología audiovisual que los visitantes pudieran utilizar nada más llegar, sin necesidad de formación previa, y que no se estropeara».
«También necesitábamos una interfaz táctil excelente. En nuestros talleres llevamos a cabo sesiones muy intensivas en las que utilizamos software táctil, por lo que cualquier solución tenía que procesar el tacto con precisión, eficacia y sin retrasos».
La solución
Las pantallas interactivas de la serie Pro de Clevertouch funcionan en plena colaboración con el gigantesco videowall interactivo de los centros de innovación, los iPads de los talleres y los dispositivos personales de los visitantes.
Graeme explica: «La combinación de tecnologías interactivas —el videowall, Clevertouch y los iPads— proporciona el entorno técnico perfecto para optimizar el software colaborativo Bluescape del centro. El software permite crear guiones gráficos, recopilar información, reproducir vídeos, realizar anotaciones y compartir contenidos de forma remota con todas las salas del centro y con cualquier dispositivo del mundo».
Las funciones colaborativas del Pro y su interfaz LUX, fácil de usar, se adaptan a la amplia variedad de talleres, eventos y reuniones que se celebran en el Innovation Hub. Graeme continúa: «La experiencia de usuario intuitiva era importante, ya que cada día hay nuevos visitantes en el centro que utilizan la tecnología. El cliente no quería que los participantes perdieran un tiempo valioso ni tuvieran que recurrir al servicio de asistencia informática interna solo para averiguar cómo utilizar la pantalla».
Nikki comenta: «Mantenemos una colaboración a largo plazo con AV One y confiamos en su asesoramiento. Nos presentaron el modelo Pro de Clevertouch, que elegimos porque tenía un precio muy competitivo, ofrecía la flexibilidad que necesitábamos en cuanto a altura y ángulo, y contaba con una excelente capacidad táctil».
Los resultados
Nikki comenta: «Las pantallas Clevertouch han demostrado ser el equipo más robusto y fiable del centro. La instalación se llevó a cabo sin ningún contratiempo y no hemos tenido ningún problema desde entonces». Nikki continúa: «Los comentarios que recibimos de los usuarios y visitantes del centro suelen referirse a lo fácil que es utilizarlas. El software colaborativo Bluescape funciona tan a la perfección con el hardware que los usuarios ni siquiera se dan cuenta de la tecnología, ¡y por eso es tan genial!».
Graeme afirma: «El Centro Tecnológico ha valorado muy positivamente las pantallas Clevertouch, hasta tal punto que han encargado tres pantallas más para otras salas de reuniones del centro».
«Las pantallas Clevertouch han demostrado ser el equipo más resistente y fiable del centro. La instalación se llevó a cabo sin ningún contratiempo y no hemos tenido ningún problema desde entonces».
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