Universidad de Malta

Objetivo

El objetivo de este proyecto era mejorar la comunicación tanto con el personal como con los estudiantes mediante la instalación de pantallas de señalización digital en diversos puntos del campus, tanto en el exterior como en el interior de los edificios. Queríamos mostrar información sobre los próximos eventos, cursos, plazos, horarios y mensajes urgentes, además de contenidos de terceros.
 

Proceso de selección

El equipo de selección de la universidad tenía una serie de requisitos clave:

• una solución alojada en línea que no requiriera administración de servidores ni actualizaciones de software por nuestra parte
• que fuera fácilmente escalable, ya que se añadirían nuevas pantallas a medio y largo plazo
• una solución que no requiriera demasiada formación para que los usuarios pudieran gestionarla
• flexible —por ejemplo, que permitiera integrar un calendario o incluir vídeo—
• que permitiera a diferentes personas actualizar distintos canales de una misma pantalla
• que permita incluir diapositivas fácilmente
• que permita programar los distintos canales
• asistencia rápida y fiable por parte del proveedor
• costes razonables para el proyecto tanto en su fase inicial como a largo plazo.

La investigación inicial se llevó a cabo a través de Internet, seguida de conferencias telefónicas con posibles proveedores sobre nuestros requisitos básicos y las posibles soluciones, para asegurarnos de que se cumplieran todos los requisitos. También se llevó a cabo una investigación para determinar qué soluciones habían implementado otras instituciones de educación superior. Además de las demostraciones, Clevertouch proporcionó una versión de prueba del sistema para probarlo, lo que permitió al equipo de la universidad asegurarse de que la plataforma se adaptaba al proyecto.
 

Solución de Clevertouch

La solución CleverLive CLOUD de Clevertouch ofrecía un producto asequible que cumplía todos los requisitos clave. 

Características únicas:

• Gestión centralizada de cuentas con la posibilidad de que los subusuarios compartan capacidades de edición
• Posibilidad de gestionar múltiples pantallas en distintos recintos del campus
• Interfaz fácil de usar

Los resultados

La implantación se ha calificado de éxito como medio adicional de comunicación para el personal y los estudiantes. Así lo demuestra el «efecto dominó» posterior, en el que otros departamentos manifestaron su interés por adoptar el sistema CleverLive una vez que las primeras pantallas comenzaron a aparecer por el campus. Se instalarán más pantallas en el futuro para facilitar nuevas oportunidades de comunicación entre departamentos.