Customer Story – Commerce
BBR Optometry
BBR Optometry est un prestataire de services optiques de premier plan, spécialisé dans les technologies de pointe en matière de soins oculaires. Au service de ses clients à Hereford et dans ses environs, en Angleterre, BBR Optometry propose des examens de la vue, la délivrance de lunettes de vue sur ordonnance et la vente au détail de marques de lunettes de soleil populaires, le tout dans le cadre d'une approche professionnelle et personnalisée.
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En 2015, BBR Optometry a choisi Clevertouch pour déployer sa solution d'affichage dynamique dans l'ensemble de son cabinet réparti sur trois niveaux. La solution Clevertouch Cloud a été retenue pour remplacer un système d'affichage existant qui était obsolète, difficile à mettre à jour et limité dans l'affichage de ses contenus.
Objectif
Déployer une solution d’affichage numérique moderne et facile à utiliser, capable d’interagir avec les patients existants grâce à des écrans internes et, potentiellement, d’attirer de nouveaux patients dans le cabinet grâce à des écrans donnant sur la rue.
Processus de sélection
Clevertouch a été recommandé par le fournisseur de systèmes informatiques de BBR. En tant que prestataire de services retenu, Clevertouch a démontré :
- Un logiciel évolutif
- Une édition de contenu flexible grâce à une solution cloud
- Une intégration avec les logiciels internes existants
- Une méthode
de déploiement simple et cohérente
Solution Clevertouch
Clevertouch a fourni une solution logicielle complète accompagnée d’un ensemble de lecteurs multimédias faciles à installer et à connecter, permettant une mise en œuvre rapide.
Ensemble :
- Licence de site pour la suite logicielle CleverLive et 7 lecteurs multimédias.
Caractéristiques uniques :
- Compte centralisé basé sur le cloud
- Utilisateurs multiples – zones de contenu déléguées pouvant être mises à jour par d’autres services
- Logiciel d'outils de conception
- Possibilité d’affichage en mode paysage ou portrait
- Zones multimédias illimitées pour diffuser des communications
internes captivantes
Les résultats
Le système Clevertouch a été déployé sur les trois niveaux des locaux de BBR Optometry et combine différentes tailles d’écrans et configurations, notamment des doubles écrans, des dispositions en mode portrait et des montages en mode paysage. Les écrans donnant sur la rue diffusent du contenu publicitaire avec des images accrocheuses pour capter l’intérêt des passants.
Les écrans internes, répartis sur plusieurs étages, affichent des informations destinées aux patients, notamment les services proposés, des vidéos, des flux d’actualités en direct et des publicités.
La mise en œuvre du projet s’est avérée être une solution d’affichage numérique interne performante.
« Les produits Clevertouch nous ont permis de communiquer avec nos patients et le grand public d'une manière nouvelle et captivante. Les patients font régulièrement part de leurs impressions sur les écrans et les contenus, et apprécient tout particulièrement les vidéos. »
Produit phare
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