Customer Story – Éducation
Le district scolaire de Bryan passe à la solution « Plus »
Lorsque les écoles de la ville de Bryan, dans l'Ohio, ont regroupé trois de leurs établissements vieillissants au sein d'un campus spécialement conçu à cet effet, la technologie a joué un rôle central dans leur nouvel environnement. Avec 370 écrans interactifs répartis dans les trois établissements, il s'agissait d'un projet d'envergure comportant des exigences spécifiques.
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L'établissement recherchait une solution permettant une intégration aisée entre ses technologies et logiciels existants, tels que ses Chromebooks, ses Mac et la suite Google Education, et souhaitait également disposer d'une solution MDM fiable et sécurisée afin de permettre à l'équipe technique de gérer à distance les écrans répartis sur ce vaste campus. Clevertouch, avec le soutien de Tierney's, s'est imposé comme la réponse évidente. Nous avons discuté avec Tom Karnes, directeur des technologies du district scolaire de Bryan City, de son expérience dans la supervision de la mise en œuvre de cet immense projet.
« Les enseignants souhaitent utiliser cette technologie. Elle enrichit leur pratique, ils savent qu’elle capte l’attention des élèves et rend leurs cours plus captivants. Les enfants ont hâte d’aller en classe. Nos enseignants doivent respecter certaines normes et parviennent à atteindre leurs objectifs grâce à la technologie dont ils disposent en classe. »
Comment avez-vous procédé pour définir les spécifications des nouveaux équipements technologiques destinés aux salles de classe ?
Comme le district investissait dans un nouveau campus destiné à accueillir les établissements Bryan (lycée, collège et école primaire), nous nous trouvions dans une situation unique qui nous permettait d’avoir une vision globale de nos besoins technologiques et de les planifier dès le départ. Nous souhaitions créer un environnement d’apprentissage adapté au XXIe siècle, capable de préparer nos élèves à l’avenir, tant demain que dans 50 ans.
Amber Franzdorf, notre coordinatrice technologique, et moi-même avons pris les rênes de ce projet, avec le soutien de nos équipes d’intégration technologique au collège, au lycée et à l’école primaire. L’une des choses que nous nous efforçons de faire ici, au sein des écoles de Bryan City, est d’impliquer les enseignants dans le processus d’évaluation des produits, plutôt que de laisser l’équipe informatique se contenter de leur mettre un outil entre les mains en leur disant que c’est celui qu’ils doivent utiliser.
Nous souhaitions disposer d’un panneau interactif permettant une collaboration aisée entre les technologies existantes, notamment les Chromebooks des élèves et les Mac utilisés par le personnel enseignant. Grâce au financement communautaire, nous avons pu mettre en place une initiative « 1 pour 1 » avec des Chromebooks pour les élèves ; il était donc essentiel que les panneaux interactifs soient compatibles avec ces appareils. Le panneau devait également fonctionner avec Google Education, et nous devions pouvoir gérer facilement l’ensemble des 370 écrans répartis dans les trois établissements. Un autre facteur important était de disposer d’une technologie capable d’évoluer avec le district : nous ne voulions pas devoir remplacer le matériel au bout de quelques années, il fallait donc que ce soit une solution que nous puissions mettre à jour au fil du temps.
Lorsque nous avons commencé à évaluer les écrans plats interactifs potentiels, nous avons collaboré avec Katie Frontino, de Tierney Brothers. Elle recherchait justement une solution correspondant à notre cahier des charges au moment où Clevertouch faisait son entrée sur le marché américain, et en tant que revendeur exclusif dans l’Ohio, elle a pu nous procurer un écran de la série Plus en démonstration pour que nous puissions le tester. Une fois que nous avons décidé d’opter pour la série Plus, Katie et l’équipe de Clevertouch sont venues nous présenter le produit et nous en dire plus sur le logiciel. C’est là que nous avons découvert comment ces écrans pouvaient facilement fonctionner à distance avec d’autres technologies, ce qui a véritablement changé la donne pour nous.
Les enseignants et les élèves peuvent partager leur travail directement depuis jusqu’à quatre appareils sur la série Plus. Si un enseignant ajoute des annotations sur son appareil, celles-ci s’affichent directement sur l’écran et il peut se déplacer librement pour enseigner depuis n’importe quel endroit de la salle. Un autre aspect qui répondait à nos besoins était le système MDM (Mobile Device Management), qui permet à mon équipe de mettre à jour et de gérer à distance les écrans dans toute l’école. Cela nous aide à mieux accompagner nos enseignants tout en allégeant la charge de travail de notre équipe technique.
Ce qui a fait pencher la balance, c’est le potentiel que nous avons vu dans Clevertouch pour nos établissements ; il a vraiment tenu ses promesses.
Racontez-nous comment Clevertouch et Tierney vous ont aidé(e) ?
Lorsque nous avons reçu les écrans, un formateur de Tierney est venu avec Clevertouch pour dispenser une formation en présentiel à l'équipe technique. Puis, avant la rentrée scolaire, Clevertouch est revenu pour organiser un stage intensif destiné à nos enseignants, afin qu'ils soient à l'aise avec cette technologie dès le premier jour.
Comme l'équipe technique avait déjà suivi une formation au niveau « administrateur système », nous avons pu nous charger nous-mêmes d'une grande partie du dépannage après l'installation. Toutefois, lorsque nous avons rencontré quelques problèmes de démarrage, il nous a suffi de décrocher le téléphone pour joindre immédiatement un interlocuteur chez Tierney ou Clevertouch afin de les résoudre rapidement – ils se sont montrés très serviables.
Maintenant que vous avez eu le temps de tester les écrans Clevertouch, comment vos enseignants trouvent-ils l'utilisation de cette technologie dans leur pratique pédagogique quotidienne ?
Grâce au soutien important dont nous avons bénéficié en matière de formation, ainsi qu’au processus d’évaluation et de tests approfondis, nos enseignants ont véritablement adopté le Clevertouch et ont trouvé de nouvelles façons créatives de l’utiliser, qui nous ont tous surpris.
Par exemple, il y a quelques semaines, notre professeur de chorale a organisé des auditions pour des solos. Grâce à sa série Plus, il a pu diffuser en direct les vidéos des auditions de chaque prestation et mener des sondages en temps réel auprès des élèves, en affichant sur l’écran les commentaires positifs de leurs camarades concernant ces prestations. C’est très intéressant d’observer cette évolution. Notre équipe pédagogique et nos élèves ne manquent jamais de saluer la technologie dont nous disposons dans ce lieu exceptionnel.
Et qu'en pensent les autres enseignants ?
Ben Lupo, chœur et
musique :
« Les technologies présentes dans ce bâtiment ont considérablement amélioré ma façon d’enseigner aux enfants. Je peux leur montrer des contenus numériques sur grand écran, qu’ils peuvent voir sans effort ni travail supplémentaire, d’une manière qui leur est beaucoup plus facile à comprendre. Je peux diffuser des vidéos via le panneau Clevertouch, et afficher les réponses des élèves aux sondages à l’écran. Tout est connecté. »
Mark Rairigh
, enseignement secondaire :
« Nous avons créé un environnement digne du XXIe siècle ici, dans les écoles de Bryan, et nous avons la chance d’avoir rencontré un tel succès avec nos écrans Clevertouch et notre initiative Chromebook 1:1. Lorsqu’un outil est attrayant et convivial, il est utilisé, et cela se traduit par d’excellents résultats, comme nous le constatons ici, dans les écoles de Bryan. »
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