Défi 

Le NA College utilisait déjà un large éventail de méthodes pédagogiques, mais a estimé qu’il était judicieux d’investir dans du matériel et des technologies qui lui permettraient d’aller encore plus loin. Son objectif ? Profiter non seulement au personnel, mais aussi aux apprenants, en offrant à tous les participants en classe une expérience pédagogique plus enrichissante et épanouissante.

Lisa Emmerson, responsable de l’apprentissage numérique et de l’innovation au NA College, explique : « Nous avons décidé de passer à des écrans interactifs pour améliorer la gestion de la classe et stimuler l’enthousiasme et l’implication des apprenants. » Mme Emmerson estimait que ces écrans offraient une multitude de nouvelles possibilités dont ils ne disposaient pas auparavant avec la combinaison traditionnelle d’ordinateurs portables et d’écrans de télévision. Bien que cette configuration favorisait une certaine participation des étudiants à l’apprentissage, elle ne permettait pas d’atteindre le niveau d’implication pédagogique qu’ils espéraient développer.

Solutions clés 

Au cours des derniers mois, le NA College est passé à une approche pédagogique mixte. Cela a nécessité la mise en place d’équipements et de technologies permettant au personnel d’interagir et de communiquer avec les étudiants, où qu’ils se trouvent, que ce soit à domicile ou en classe. La nécessité pour les étudiants et les formateurs de se confiner à tout moment a posé au personnel du NA College une multitude de défis uniques et complexes.

Emmerson commente : « Nous avons besoin d’une technologie qui permette aux étudiants de poursuivre leurs études et de bénéficier d’une expérience pédagogique complète depuis leur domicile, afin qu’ils ne soient pas désavantagés dans leur apprentissage. » 

Des démonstrations des écrans UX Pro ont été organisées et les participants ont été impressionnés par la vaste gamme de fonctionnalités dont ces écrans sont dotés. « Qu’il s’agisse d’animer un cours de mathématiques avancées pour les étudiants en ingénierie ou un cours de gestion opérationnelle pour nos étudiants en gestion, le Clevertouch nous a fourni la technologie nécessaire pour faire de ces cours une expérience numérique immersive et intuitive, sans pour autant nuire à la qualité du contenu dispensé », s’est réjoui Emmerson. 

Comme l’établissement propose désormais diverses méthodes d’enseignement, notamment en présentiel, à distance et en hybrid, il avait besoin d’une technologie permettant d’offrir à tous ses étudiants les mêmes opportunités d’apprentissage interactif et d’échanges avec leurs pairs, quel que soit leur lieu de résidence. La solution Clevertouch répond à ces besoins et bien plus encore. L’un des principaux objectifs du NA College est d’assurer la cohérence et la fluidité de l’apprentissage afin de réduire au minimum, voire d’éliminer, les interruptions. 

Avantages

Les formateurs ont largement tiré parti des fonctions exceptionnellement intuitives de l’écran UX Pro, telles que la conversion de l’écriture manuscrite en texte, afin de faciliter la lecture pour les apprenants. Ils apprécient également l’accès à Internet qui leur permet de rechercher des images, des informations et des vidéos pour appuyer leur enseignement. Les formateurs peuvent simplement copier ou créer un lien vers l’écran, ajoutant ainsi un niveau d’interactivité multimédia jusqu’alors impossible. La fonction de code QR est également utile, car elle permet d’accéder aux notes de session pour les consulter ultérieurement si nécessaire. 

De plus, des caméras ont été achetées pour être fixées aux écrans. Cela s’est avéré très efficace pour répartir les groupes d’apprenants en raison des restrictions sanitaires et de sécurité, ou lorsqu’une personne doit s’isoler. Grâce à l’application Microsoft Teams, une expérience d’apprentissage fluide est maintenue pour ceux qui ont dû être séparés. 

Outre le fait de contribuer à créer des expériences d’apprentissage plus interactives grâce à une technologie de pointe, les sessions de formation Clevertouch ont joué un rôle déterminant pour aider les formateurs à se lancer avec succès. Après une formation initiale sur les fonctions de l’écran UX Pro, une session de formation complémentaire a été organisée sur des domaines présentant des besoins spécifiques.
 

« Ce fut un véritable plaisir de travailler avec
Louise (Richley, intégratrice chez BDS Digital) », déclare Emmerson. « Elle a veillé à ce que tout se déroule sans accroc, rapidement et efficacement dès le début. » L’équipe Clevertouch tenait à s’assurer que les formateurs et les apprenants du NA College comprennent parfaitement toutes les possibilités offertes par les écrans UX Pro. 

Nick Barker, responsable commercial pour l’enseignement supérieur et la formation continue chez Clevertouch, déclare : « C’est formidable de voir notre technologie profiter à la fois au personnel enseignant et aux étudiants. Le collège fait preuve d’un enthousiasme rafraîchissant pour améliorer la présentation des cours et la diffusion des contenus, afin de susciter le plus d’engagement possible. Les écrans UX Pro permettent d’y parvenir et facilitent la diffusion des cours tant pour les personnes présentes sur le campus que pour celles qui se connectent à distance. »

Mme Richley ajoute : « Nous avons bénéficié d’un soutien exceptionnel de la part de Clevertouch pour ce projet, d’autant plus que tout s’est déroulé très rapidement avec le début du nouveau semestre. Avec moins d’une journée de préavis, ils se sont déplacés jusqu’à nous pour réaliser une démonstration complète des produits et répondre à toutes les questions de l’établissement. » Elle poursuit : « Je ne saurais trop louer Clevertouch et son excellent service client, car, en fin de compte, cela rejaillit sur notre image en tant qu’intégrateur. » 

Nous avons hâte d’en savoir plus sur ce que le personnel et les étudiants du NA College ont à dire au sujet de la technologie fournie par Clevertouch.