En marchant dans n'importe quelle rue principale, il y a un grand nombre d'écrans de signalisation numérique dans les vitrines des magasins, ce qui peut entraîner une surcharge de bruit numérique. Parmi tout ce bruit numérique, il y a des écrans affichant un contenu sans intérêt pour la démographie des consommateurs à un moment donné, ou affichant le même contenu encore et encore, ou pire encore, affichant un contenu déformé dû à l'utilisation de matériel et de logiciels inadaptés. Faut-il s'étonner que les consommateurs s'éteignent et deviennent immunisés contre l'affichage numérique au détail ?
À une époque où les rues commerçantes souffrent et où les détaillants ont besoin que le commerce de passage franchisse la porte, comment l'affichage numérique peut-il être utilisé pour permettre aux détaillants de se démarquer de la foule ?
Tout d'abord, s'assurer que la solution est adaptée à l'emplacement et à la situation. En commençant par la plate-forme logicielle, une solution cloud offre aux détaillants la possibilité d'éditer et de télécharger du contenu à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet. Il n'est pas nécessaire d'être sur place ou de télécharger et d'échanger du contenu via une clé USB, il suffit simplement d'ouvrir la plate-forme et d'effectuer les modifications à distance.
Passant au matériel, un écran anti-éblouissant/anti-reflet de qualité commerciale est idéal pour la visualisation par fenêtre. Ces écrans sont spécialement conçus pour être adaptés à l'usage prévu et garantiront que la messagerie de contenu est affichée à son plein potentiel.
Vient ensuite le contenu. Tous les responsables de l'affichage numérique de détail savent que le contenu est roi, il est donc important de le garder frais, pertinent et à jour. Assurez-vous que le message convient aux données démographiques qui passent. Par exemple, afficher un message annonçant des jouets à 15h30 lorsque les parents et les enfants passent est plus avantageux que d'afficher le même message à 2h du matin lorsque les enfants sont au lit.
Enfin et surtout, la satisfaction des besoins et des attentes des consommateurs. Le consommateur féru de technologie en veut plus, il veut faire l'expérience du même engagement qu'en ligne. Donner au consommateur le choix, l'interaction et la capacité de gérer lui-même le contenu d'affichage devient primordial.
Fini le concept d'écran tactile standard qui existe depuis un certain temps, bienvenue à la nouvelle façon de capturer les consommateurs de passage et de s'engager avec eux plus longtemps en utilisant des fonctionnalités interactives innovantes qui peuvent inclure l'élément de technologie que les consommateurs modernes connaissent bien, leur téléphone mobile.
Nous ne parlons pas de Twitter, d'Instagram ou de Facebook, nous parlons d'un véritable engagement. La possibilité pour les consommateurs de gérer ce qu'ils voient s'afficher à l'écran dans la vitrine du magasin de détail. CleverLive CLOUD, fabriqué par Clevertouch Digital Signage basé au Royaume-Uni, dispose d'une plate-forme avec des fonctionnalités qui permettent aux clients de faire leur propre sélection de contenu à l'aide de codes QR générés par la plate-forme.
Oui, nous avons déjà utilisé des codes QR, mais pas comme ça. La plate-forme d'affichage numérique CleverLive CLOUD permet aux utilisateurs de créer et d'afficher des présentations avec des codes QR dans le contenu. Ces codes QR, lorsqu'ils sont scannés par le consommateur qui passe, lui permettent à leur tour de sélectionner parmi une gamme de vidéos, d'affiches et d'images, exactement ce qui s'affiche sur le grand écran.
Par exemple, un consommateur passant devant une agence immobilière peut scanner le code QR, sélectionner l'image qui correspond au bien sur lequel il souhaite plus d'informations, puis tous les détails de ce bien s'affichent à l'écran. Les informations peuvent être configurées pour s'afficher pendant une certaine durée, puis revenir à la liste complète des propriétés. Cela permet également au consommateur de répéter le processus sur d'autres propriétés.
