Customer Story – Éducation, Education Supérieure
L'efficacité et la simplicité ont conduit à la mise à niveau vers la technologie d'affichage Clevertouch
Pourquoi le Brussels School Group a investi dans la technologie d'affichage Clevertouch.
Aperçu des écoles
- 31 écoles maternelles
- 39 écoles primaires
- 17 collèges et lycées
- 5 écoles d'arts plastiques
- 5 internats
- 2 centres de formation pour adultes
- 1 annuaire central
- 27 000 élèves et 4 500 membres du personnel
- Effectifs dédiés à l'informatique : 10 responsables informatiques et 1 directeur
informatique
Défi
Les établissements scolaires utilisant de nombreuses technologies différentes, telles que des écrans interactifs et des projecteurs à longue portée, le service informatique du Brussels School Group avait de plus en plus de mal à gérer les différentes marques et les divers produits. Les écrans interactifs et les projecteurs nécessitaient beaucoup d’entretien, d’installations de pilotes logiciels, de calibrages et bien plus encore, ce qui rendait la gestion de ces différentes technologies difficile.
Il y a environ trois ans, certaines de leurs écoles ont commencé à remplacer les écrans interactifs et les projecteurs par des écrans tactiles Clevertouch® IMPACT™. Elles ont constaté avec satisfaction que cela avait entraîné une diminution des demandes d’intervention et des questions des utilisateurs. Les écrans Clevertouch IMPACT ont facilité la tâche tant des enseignants que des services informatiques, car ils ne nécessitaient que très peu d’intervention : une véritable solution prête à l’emploi.
Solutions clés
Le Brussels School Group a été impressionné par la qualité des écrans tactiles IMPACT, notamment par les fonctionnalités du système Android, la connexion USB-C pour les appareils portables et la gestion des appareils mobiles (MDM). Le service informatique a trouvé la fonctionnalité MDM particulièrement utile, car elle lui a permis de gérer les établissements situés dans différentes régions de Bruxelles. Si un utilisateur avait une question ou avait besoin d’aide pour un problème mineur, le service informatique pouvait intervenir depuis son siège via le MDM. Cela évite de perdre du temps à se rendre sur le site (ou les sites) de l’établissement et permet au service informatique de se consacrer à d’autres problèmes plus prioritaires.
La technologie de pointe Clevertouch favorise la participation active et l’implication tant des enseignants que des élèves. Bruxelles étant une société très diversifiée et multiculturelle, il est essentiel de différencier et de personnaliser l’enseignement. La technologie d’écran tactile IMPACT encourage les enseignants à offrir aux élèves des occasions de mettre en pratique les compétences clés du XXIe siècle.
Après trois ans d’utilisation fructueuse des écrans tactiles IMPACT, et après avoir constaté que la solution Clevertouch – matériel, logiciel et service – était du plus haut niveau, le Brussels School Group a investi dans plus de 200 écrans tactiles IMPACT de différentes tailles, venant s’ajouter aux 75 écrans IMPACT déjà en service. La plupart de ces écrans étaient équipés de supports muraux réglables et de chariots.
« Nous avons choisi le Clevertouch car il ne s'agit pas simplement d'un écran tactile. C'est une solution tout-en-un qui offre une expérience complète à tous les niveaux de notre organisation. Le Clevertouch répond à nos attentes et, grâce aux mises à jour OTA (over-the-air), il s'adapte de manière positive en fonction des retours des enseignants et du personnel informatique. »
- Filip De Pril, coordinateur technique informatique du groupe The Brussels School
« Le Brussels School Group est un exemple phare en Belgique en matière de gestion d'un vaste groupe scolaire. C'est un honneur pour Clevertouch d'avoir été sélectionné comme fabricant privilégié d'écrans tactiles, et cela représente un formidable défi ainsi qu'une opportunité exceptionnelle de les aider à intégrer notre technologie dans leur quotidien scolaire. »
- Karel Callens, Clevertouch
Avantages
Après une brève session d’initiation aux écrans IMPACT, les enseignants les ont trouvés si faciles à utiliser qu’ils ont commencé à s’en servir immédiatement. Voici les trois fonctionnalités qui ont le plus de succès auprès des enseignants :
- Clevershare™ - Cette application permet aux utilisateurs de partager le contenu de leurs appareils, tels qu’une tablette (par ex. iPad®), un ordinateur portable ou un PC, sur l’écran du IMPACT, tout en laissant à l’enseignant le contrôle total sur ce qui est partagé. Cela favorise la participation active et la collaboration de toute la classe.
- LYNX Whiteboard – Ce logiciel d’annotation et de tableau blanc, très simple d’utilisation, permet aux enseignants de créer et de dispenser des cours interactifs à partir de contenus provenant de diverses sources, y compris Internet. Il propose également toute une gamme d’outils favorisant l’apprentissage actif, tels que la reconnaissance de l’écriture manuscrite, ainsi que des outils dédiés aux mathématiques et aux sciences.
- Snowflake – Ce logiciel éducatif aide les enseignants à créer des cours et des exercices interactifs, ce qui leur fait gagner du temps de préparation et leur permet ainsi de travailler directement avec les élèves. Snowflake permet également aux enseignants de diviser l’écran tactile en zones indépendantes afin de personnaliser davantage l’enseignement.
En raison de la COVID-19, les sessions de formation avancée prévues pour Clevershare, LYNX Whiteboard et Snowflake n’ont pas eu lieu comme prévu. Le nouveau plan consiste à organiser des sessions de formation au cours desquelles des enseignants de différentes écoles se réunissent en groupes et apprennent les uns des autres. L’objectif est d’organiser ce type de sessions périodiquement, tous les deux mois environ, dans différents lieux. Les responsables reconnaissent que l’apprentissage de l’utilisation du matériel et des logiciels Clevertouch est un processus continu qui ne s’arrêtera jamais et que les enseignants ne se contenteront pas de développer leurs compétences, mais excelleront dans ce domaine. Nous prévoyons que les enseignants et les élèves du Brussels School Group approfondiront l’enseignement interactif et personnalisé, au bénéfice de tous.
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