Customer Story – Entreprise

Un pôle d'innovation du secteur pétrolier et gazier installe Clevertouch pour faciliter la collaboration

Le Centre technologique du pétrole et du gaz a été inauguré en octobre 2016 par la Première ministre écossaise Nicola Sturgeon dans le cadre de l'«Aberdeen City Region Deal», un programme d'amélioration à long terme visant à renforcer la croissance, la compétitivité, la connectivité, les infrastructures, le logement et l'emploi au sein d'une économie régionale déjà florissante.

Soutenu à la fois par le gouvernement britannique et le gouvernement écossais, le Centre technologique est un organisme de recherche et de partage des connaissances piloté par l'industrie, dont l'objectif est d'accélérer l'innovation et de développer de nouvelles technologies prometteuses permettant d'exploiter pleinement le potentiel de la mer du Nord britannique, d'ancrer la chaîne d'approvisionnement dans le nord-est de l'Écosse et d'instaurer une culture de l'innovation dans la région.
 

Le défi

Le Centre technologique avait besoin d’une solution flexible et polyvalente, capable de prendre en charge aussi bien la vidéo 4K que les réunions collaboratives internationales, et qui soit indépendante du système d’exploitation, c’est-à-dire compatible avec les appareils Android, Windows et iOS.

Graeme McGuire est le directeur général d’AV One Solutions, le prestataire audiovisuel de l’Innovation Hub du Centre technologique. « Bien que nous ayons déjà équipé plusieurs salles de collaboration pour des clients du secteur pétrolier et gazier, il nous est apparu clairement dès le départ que l’Innovation Hub allait constituer un environnement unique. »

Il poursuit : « La conception physique de la salle dans son ensemble s’articulait autour du concept de collaboration de groupe et visait à favoriser une réflexion ouverte, créative et libre entre tous les participants, qu’ils se trouvent au sein du centre ou à l’autre bout du monde. Le point central était un mur vidéo interactif de six mètres de large composé de 15 écrans, qui devait s’intégrer à toutes les autres technologies audiovisuelles du centre. »

Nikki Tierney, responsable du Hub du Centre technologique, a déclaré : « Les écrans interactifs devaient être robustes et intuitifs. Nous organisons des sessions presque tous les jours et avions besoin d’une technologie audiovisuelle que les visiteurs puissent utiliser immédiatement, sans aucune formation, et qui ne tombe pas en panne. »

« Nous avions également besoin d’une excellente interface tactile. Nous organisons des sessions très intensives utilisant des logiciels tactiles dans nos ateliers ; toute solution devait donc traiter les commandes tactiles avec précision, efficacité et sans aucun décalage. »

La solution

Les écrans interactifs Pro Series de Clevertouch fonctionnent en parfaite collaboration avec l’immense mur vidéo interactif des centres d’innovation, les iPad des ateliers, ainsi qu’avec les appareils personnels des visiteurs. 

Graeme explique : « La combinaison de ces technologies interactives – mur vidéo, Clevertouch et iPad – offre l’environnement technique idéal pour tirer le meilleur parti du logiciel collaboratif Bluescape du centre. Ce logiciel permet la création de storyboards, la compilation de contenus, la vidéo, l’annotation et le partage à distance vers toutes les salles du centre, ainsi qu’avec n’importe quel appareil dans le monde. »

Les fonctionnalités collaboratives du Pro et son interface LUX conviviale se prêtent parfaitement à la grande diversité d’ateliers, d’événements et de réunions organisés au sein de l’Innovation Hub. Graeme poursuit : « L’expérience utilisateur intuitive était essentielle, car de nouveaux visiteurs viennent chaque jour utiliser cette technologie au sein du hub. Le client ne souhaitait pas que les participants perdent un temps précieux ou doivent faire appel au support informatique interne simplement pour comprendre comment utiliser l’écran. »

Nikki commente : « Nous entretenons un partenariat de longue date avec AV One et faisons confiance à leurs conseils. Ils nous ont présenté le Pro de Clevertouch, que nous avons choisi car il était proposé à un prix très compétitif, offrait la flexibilité dont nous avions besoin en termes de hauteur et d’angle d’inclinaison, et disposait d’excellentes capacités tactiles. »

Les résultats

Nikki commente : « Les écrans Clevertouch se sont révélés être les équipements les plus robustes et les plus fiables du centre. L’installation s’est déroulée sans encombre et nous n’avons rencontré aucun problème depuis. » Nikki poursuit : « Les retours que nous recevons des utilisateurs et des visiteurs du centre soulignent souvent la facilité d’utilisation de ces écrans.  Le logiciel collaboratif Bluescape s'intègre si parfaitement au matériel que les utilisateurs ne remarquent même pas la technologie, et c'est justement ce qui le rend si génial ! »

Graeme ajoute : « Le Centre technologique a donné d’excellents retours sur les écrans Clevertouch, à tel point qu’il en a commandé trois autres pour d’autres salles de réunion au sein du centre. »

« Les écrans Clevertouch se sont révélés être les équipements les plus robustes et les plus fiables du centre. L'installation s'est déroulée sans encombre et nous n'avons rencontré aucun problème depuis. »

Produit phare

Clevertouch Edge

Une transformation totale de la collaboration au travail. 

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