Customer Story – Education Supérieure

Université de Malte

Fondée il y a plus de 400 ans, l'Université de Malte est un établissement d'enseignement supérieur de premier plan en Méditerranée, réputé pour offrir une expérience étudiante exceptionnelle à plus de 11 500 étudiants chaque année, dont des étudiants internationaux issus de 92 pays différents.

Objectif

Ce projet avait pour but d’améliorer la communication avec le personnel et les étudiants grâce à l’installation d’écrans d’affichage numérique à plusieurs endroits du campus, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur des bâtiments. Nous souhaitions afficher des informations sur les événements à venir, les cours, les dates limites, les horaires et les messages urgents, ainsi que du contenu provenant de tiers.
 

Processus de sélection

L'équipe de sélection de l'université avait défini certaines exigences clés :

  • une solution hébergée en ligne ne nécessitant aucune gestion de serveur ni mise à jour logicielle de notre part
  • une solution facilement évolutive, car de nouveaux écrans devaient être ajoutés à moyen et long terme
  • une solution ne nécessitant pas une formation trop importante pour que les utilisateurs puissent en assurer la maintenance
  • flexible – par exemple, permettant d’intégrer un calendrier ou des vidéos
  • permettant à différentes personnes de mettre à jour différents canaux pour un même écran
  • permettant d’intégrer facilement des diapositives
  • permettre de programmer les différentes chaînes
  • une assistance rapide et fiable de la part du fournisseur
  • des coûts raisonnables pour le projet dès son lancement, mais aussi à long terme.

Une première recherche a été menée sur Internet, suivie de conférences téléphoniques avec des fournisseurs potentiels au sujet de nos exigences de base et des solutions possibles, afin de nous assurer que toutes les exigences seraient satisfaites. Une recherche visant à déterminer quelles solutions d’autres établissements d’enseignement supérieur avaient mises en œuvre a également été menée. Outre des démonstrations, Clevertouch a fourni une version d’essai du système, ce qui a permis à l’équipe de l’université de s’assurer que la plateforme convenait au projet.
 

Solution Clevertouch

La solution CleverLive CLOUD de Clevertouch offrait un produit abordable qui répondait à toutes les exigences clés. 

Caractéristiques uniques :

  • Gestion centralisée des comptes avec possibilité de conférer des droits d’édition à des sous-utilisateurs
  • Possibilité de gérer plusieurs écrans répartis sur différents sites du campus
  • Interface conviviale


Les résultats

Le déploiement a été qualifié de succès en tant que moyen de communication supplémentaire pour le personnel et les étudiants. Cela est démontré par l’« effet domino » qui s’en est suivi : d’autres départements ont manifesté leur intérêt pour l’adoption du système CleverLive dès que les premiers écrans ont commencé à apparaître sur le campus. De nouveaux écrans seront déployés à l’avenir afin de favoriser davantage les possibilités de communication entre les départements.

« CleverLive répond parfaitement à nos besoins : il nous permet de diffuser notre message facilement et rapidement ?

- Angela Xuereb, cadre supérieure, service Marketing, Communication et Relations avec les anciens élèves

Produit phare

C'est CleverLive qui a été choisi pour cette installation

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