Customer Story – Biznes

Brytyjskie Towarzystwo Informatyczne

Kierując się odważną i ambitną strategią „digital-first”, Brytyjskie Towarzystwo Informatyczne (BCS) stworzyło nowy ekosystem z wykorzystaniem technologii Clevertouch. Hazel Reason, starszy kierownik ds. obiektów w BCS, wyjaśnia, dlaczego zdecydowano się na tę transformację: „Po otrzymaniu informacji o wypowiedzeniu umowy najmu stanęliśmy przed ogromnym wyzwaniem, jakim była relokacja 260 pracowników. Przeniesienie z jednego biura do drugiego uświadomiło mi, że dysponowaliśmy jedynie kilkoma ekranami wideo i kilkoma starymi projektorami. Jedną z naszych kluczowych zasad w tym nowym projekcie było zapewnienie, że kierujemy się zasadą „digital first”, inwestując w technologie usprawniające komunikację i współpracę”.

british-computer-society/bcs_hero

Po wyborze nowej siedziby firma BCS skupiła się na znalezieniu ekonomicznych, najnowocześniejszych ekranów dotykowych, które umożliwiłyby jej zespołowi spotkania w przestrzeniach otwartych, współpracę w salach konferencyjnych oraz zdalny dostęp do ekranu dla współpracowników.

Znalezienie odpowiedniego rozwiązania w odpowiedniej cenie zawsze stanowi wyzwanie, zwłaszcza podczas wdrażania nowego ekosystemu, w czym pomogła firma IDNS: „Za każdą wydaną funt chcieliśmy uzyskać dwa lub trzy zastosowania produktu. Ekrany Clevertouch zapewniały funkcjonalność tablicy suchościeralnej, tablicy prezentacyjnej i ekranu komunikacyjnego, oferując kompleksowe rozwiązanie i doskonały stosunek jakości do ceny.

W otwartych przestrzeniach nowego biura znajduje się sześć ekranów dotykowych Clevertouch, które umożliwiają swobodną komunikację. Bardzo podoba mi się niskie opóźnienie i ekran obsługujący 20 punktów dotykowych, a nasi pracownicy doceniają to, że jest on tak łatwy w obsłudze”.

Po wybraniu sześciu ekranów dotykowych Clevertouch UX Pro firma BCS skupiła się na tym, w jaki sposób ludzie wolą być kontaktowani. Badania wykazały preferencję dla kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej i wideokonferencji, i właśnie tu z pomocą przyszedł model Clevertouch: „Korzystamy z odtwarzacza multimedialnego Clevertouch, gdy mamy prezentację wideo od naszego dyrektora generalnego. Możemy przesyłać ją do recepcji na nasz 75-calowy ekran, a dźwięk odtwarzać na dwóch piętrach za pośrednictwem naszego systemu nagłośnieniowego. Ten nowy sposób komunikacji jest naprawdę fajny i ekscytujący!”

Aby zwiększyć efektywność rezerwacji sal, zainstalowano jedenaście cyfrowych systemów rezerwacji sal Clevertouch. System rezerwacji sal oferuje funkcjonalność kalendarza online, a także możliwość sprawdzania wiadomości na różnych urządzeniach w sieci. Dzięki płynnej integracji z ekranami dotykowymi Clevertouch użytkownicy mają dostęp do swoich informacji w dowolnym czasie i miejscu.

british-computer-society/bcs_main

Pomimo trudności związanych z przeprowadzką firma IDNS zdołała sprawnie zrealizować instalacje.

„Instalacja przebiegła znakomicie! Ekipa pojawiła się na miejscu w ciągu trzech dni. Bardzo doceniam dodatkową pracę, jaką inżynierowie musieli wykonać po odejściu ekipy budowlanej. Byli bardzo uprzejmi, dbali o porządek i wykazali się uczciwością”.

Od czasu zakończenia instalacji opinie pracowników BCS są bardzo pozytywne.

„Nasi pracownicy biurowi po prostu automatycznie wybierają ekrany Clevertouch. Ich obsługa jest niemal intuicyjna. Ekrany Clevertouch oraz system wideokonferencyjny są codziennie wykorzystywane przez naszych twórców, którzy wolą ten nowy sposób pracy od pracy zdalnej”.

GOTOWY DO ZAKUPU?