Customer Story – Unternehmen
Global Learning Academy – British Airways
Neugestaltung der internen Kommunikation mit CleverLive Digital Signage.
Übersicht
- Branche: Unternehmensbereich / Luftfahrt-Schulungen
- Standort: Flughafen Heathrow, London
- Software: CleverLive Cloud-Plattform
Herausforderung
Die Global Learning Academy (GLA) am Flughafen Heathrow führt jedes Jahr Tausende von Schulungen für Mitarbeiter von British Airways durch.
Da sich die Informationen täglich in verschiedenen Abteilungen ändern, benötigte die GLA eine einheitliche, professionelle Möglichkeit, Aktualisierungen, Zeitpläne und Ankündigungen schnell und nachhaltig zu verbreiten.
„Die Einführung von CleverLive an unserer Global Learning Academy war ein voller Erfolg. Es wurden bereits mehr als 20 Bildschirme installiert, und weitere werden folgen – das System verändert die Art und Weise, wie wir Informationen weitergeben und unsere Teams einbinden.
Die Wahl fiel auf
CleverLive, da es eine dynamische, benutzerfreundliche Plattform bietet, mit der wir Inhalte auf allen Bildschirmen sofort und von überall auf der Welt aktualisieren, planen und verwalten können. CleverLive hat uns ein flexibles, wirkungsvolles Kommunikationsinstrument an die Hand gegeben, das unsere Lernumgebung verbessert.“ –
Mark Vickers, Infrastructure & Contingency Manager, Global Learning Academy, British Airways
Über die Global Learning Academy
Die British Airways Global Learning Academy (GLA) mit Sitz in Heathrow ist eines der weltweit modernsten Ausbildungszentren für die Luftfahrt. Sie führt jedes Jahr Tausende von Schulungen für Piloten, Flugbegleiter, Techniker und Bodenpersonal durch und empfängt jährlich mehr als 150 Gasthochschulen und -universitäten.
Die Anlage umfasst eine Simulatorhalle mit 16 Simulatorplätzen, Kabinenattrappen in Originalgröße mit funktionsfähigen Bordküchen und Sicherheitsausrüstung sowie 28 speziell eingerichtete Unterrichtsräume für den theoretischen und praktischen Unterricht. Die Schulungen finden rund um die Uhr statt, um sowohl Erstausbildungs- als auch Auffrischungsprogramme zu unterstützen und sicherzustellen, dass die Teams von British Airways für jeden Flugzeugtyp voll qualifiziert sind und alle Vorschriften einhalten.
Angesichts dieses hohen Aktivitätsvolumens war eine konsistente Echtzeitkommunikation auf dem gesamten Gelände unerlässlich – daher war die Einführung des CleverLive-Digital-Signage-Netzwerks eine logische Weiterentwicklung der modernen Lernumgebung der GLA.
Lösung
Das GLA-Team wurde mit folgenden Geräten beliefert, diese wurden installiert und das Team wurde darin geschult:
- 22 x 55-Zoll-CleverLive CL Pro-Displays
- 3 x CleverLive Pico XI Digital-Signage-Player
- CleverLive-Cloud-Plattform für Fernverwaltung und Zeitplanung
- Erweiterte Vor-Ort-Garantie und jährliches Wartungspaket
CleverLive ermöglicht es den Kommunikations- und Facility-Teams von British Airways, Inhalte auf allen Displays von jedem Ort der Welt aus sofort zu aktualisieren und zu verwalten.
Ergebnisse
Ein dynamisches, zentralisiertes Kommunikationsnetzwerk für eine der weltweit führenden Fluggesellschaften – auf Basis von CleverLive
- Instant Messaging: Inhalte in Echtzeit von jedem Gerät
aus aktualisieren - Einheitliches Branding: Einheitliche visuelle Gestaltung in allen Schulungsbereichen
- Nachhaltigkeit: Reduzierter Papierverbrauch und weniger Abfall
- Engagement: Dynamische Inhalte fördern das Bewusstsein und den Teamzusammenhalt
- Zuverlässigkeit: Rund um die Uhr Leistung auf Unternehmensniveau, unterstützt durch kompetenten Support
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