Customer Story – Edukacja ponadpodstawowa
Uniwersytet Queens w Belfaście
Uniwersytet Queens w Belfaście plasuje się w 1% najlepszych uczelni na świecie i choć jako instytucja edukacyjna został założony w 1845 roku pod nazwą Queen’s College, jego korzenie sięgają aż 1810 roku, co czyni go dziewiątym najstarszym uniwersytetem w Wielkiej Brytanii.
Queens należy do Russell Group – grupy wiodących uniwersytetów o silnym profilu badawczym – a także do Stowarzyszenia Uniwersytetów Wspólnoty Narodów, Europejskiego Stowarzyszenia Uniwersytetów, Universities Ireland oraz Universities UK. Z uczelnią związanych jest dwóch laureatów Nagrody Nobla oraz jeden laureat Nagrody Turinga.
Cel
Wymiana istniejącego, przestarzałego rozwiązania, które zaczęło zawodzić i którego obsługa stanowiła wyzwanie dla nowych pracowników, którzy mieli regularnie aktualizować komunikaty.
Proces wyboru
W oparciu o badania i rekomendacje skontaktowano się z kilkoma dostawcami w celu przeprowadzenia testów na miejscu.
Zidentyfikowano odpowiednie produkty i przeprowadzono rygorystyczny proces oceny, w wyniku którego wybrano rozwiązanie Clevertouch Digital Signage jako produkt docelowy dla projektu w oparciu o:
- Prostoty całego interfejsu użytkownika
- Możliwości skalowania wdrożenia na terenie uniwersytetu składającego się z wielu kampusów
- Stabilność produktu, skutkująca mniejszymi wymaganiami w zakresie wsparcia administracyjnego
- dostęp do wsparcia
technicznego
Rozwiązanie Clevertouch
Firma Clevertouch zapewniła kompletną licencję lokalną obejmującą nieograniczone korzystanie z całego oprogramowania.
Pakiet:
- CleverLive
- ImageFlyer
- Projekt QuickChange
Unikalne cechy:
- Łatwy w obsłudze, intuicyjny interfejs z prostymi funkcjami edycji
- Obsługa z poziomu centralnego konta administracyjnego z możliwością przyznania uprawnień do edycji podużytkownikom
- Zarządzanie wieloma ekranami w różnych kampusach
Wyniki
Clevertouch System Digital Signage został wdrożony na każdym z kampusów i jest z powodzeniem wykorzystywany do rozpowszechniania informacji istotnych dla poszczególnych obszarów działalności uczelni.
„Ponad rok temu przeszliśmy na Clevertouch i stwierdziliśmy, że to rozwiązanie jest solidne i niezawodne, a ponadto jest na bieżąco aktualizowane. Wszelkie problemy były rozwiązywane sprawnie i skutecznie”.
Produkt w centrum uwagi