Szpital może pochwalić się długą tradycją wizjonerskich darczyńców i administratorów, w tym założyciela Andrew Reeda, Charlesa Dickensa, Florence Nightingale oraz wielu członków rodziny królewskiej, w tym Jej Królewskiej Mości Elżbiety II.

Ci wizjonerzy wspierają pełną pasji misję szpitala, polegającą na kierowaniu wszelkimi wysiłkami i wykorzystywaniu wszystkich zasobów w celu zapewnienia maksymalnych korzyści pacjentom i ich rodzinom.

W 2015 roku częścią tej wizji stała się poprawa procesów komunikacji wewnętrznej w szpitalu.

Cel

Przekazanie pracownikom wspólnych, kluczowych komunikatów, ponieważ dotychczasowe tablice ogłoszeniowe na oddziałach oraz wewnętrzna korespondencja e-mailowa nie spełniały swojej roli – wielu pracowników oddziałów nie miało czasu na czytanie wiadomości e-mail w trakcie dnia pracy, a niektórzy pracownicy, np. z działu usług gospodarczych, w ogóle nie mieli dostępu do poczty elektronicznej.

Proces selekcji

Rozwiązanie Clevertouch zostało porównane z innymi kandydatami z listy finalistów i zwyciężyło w projekcie na podstawie:

• Zrozumienie potrzeb RHN
• Obsługa klienta
• Możliwości oprogramowania
• Funkcje zarządzania treścią
• Termin realizacji
• Cena
• Wsparcie posprzedażowe

Rozwiązanie Clevertouch

Firma Clevertouch dostarczyła gotowe rozwiązanie pakietowe, które spełniło wszystkie potrzeby RHN i było dostępne w przystępnej cenie.

Pakiet: odtwarzacze SWEP-V2 z oprogramowaniem Clevertouch i ekranami telewizyjnymi

Unikalne cechy:

• Możliwość podłączenia wielu ekranów do jednej sieci
• Obsługa z poziomu centralnego konta administracyjnego
• Wielu użytkowników – strefy treści z uprawnieniami do aktualizacji przypisane innym działom
• Łatwy w obsłudze, intuicyjny interfejs z prostą funkcją „przeciągnij i upuść”
• Wymiana informacji między ekranami
• Powiązanie wewnętrznych baz danych raportowych z danymi KPI na żywo
• Nieograniczona liczba stref multimedialnych do atrakcyjnego prezentowania różnego rodzaju informacji