Customer Story – Enterprise
Global Learning Academy - British Airways
Interne communicatie transformeren met CleverLive digital signage.
Overzicht
- Sector: Bedrijven / Luchtvaartopleidingen
- Locatie: Heathrow Airport, Londen
- Software: CleverLive Cloud Platform
Uitdaging
De Global Learning Academy (GLA) op Heathrow verzorgt jaarlijks duizenden trainingssessies voor het personeel van British Airways.
Omdat de informatie binnen verschillende afdelingen dagelijks verandert, had de GLA behoefte aan een consistente, professionele manier om updates, roosters en mededelingen te delen – snel en op een duurzame manier.
“De implementatie van CleverLive bij onze Global Learning Academy is een enorm succes gebleken. Er zijn al meer dan 20 schermen geïnstalleerd en er volgen er nog meer — het systeem zorgt voor een ware transformatie in de manier waarop we informatie delen en onze teams betrekken.
We hebben voor
CleverLive gekozen omdat het een dynamisch, gebruiksvriendelijk platform biedt waarmee we vanaf elke plek ter wereld direct inhoud op alle schermen kunnen bijwerken, inplannen en beheren. CleverLive heeft ons een flexibel en krachtig communicatiemiddel gegeven dat onze leeromgeving verbetert.” –
Mark Vickers, Infrastructure & Contingency Manager, Global Learning Academy, British Airways
Over de Global Learning Academy
De British Airways Global Learning Academy (GLA), gevestigd op Heathrow, is een van 's werelds meest geavanceerde opleidingscentra voor de luchtvaart. Het centrum verzorgt jaarlijks duizenden opleidingssessies voor piloten, cabinepersoneel, technici en grondpersoneel, en ontvangt jaarlijks meer dan 150 bezoekende hogescholen en universiteiten.
De faciliteit omvat een simulatorhal met 16 plaatsen, cabine-mock-ups op ware grootte met functionerende keukens en veiligheidsuitrusting, en 28 speciaal gebouwde klaslokalen voor theoretische en praktische instructie. Er wordt de klok rond getraind ter ondersteuning van zowel initiële als herhalingsprogramma’s, zodat de teams van British Airways volledig gekwalificeerd blijven en aan alle voorschriften voldoen voor elk type vliegtuig.
Gezien deze hoge activiteitsgraad was de behoefte aan consistente, realtime communicatie over het hele terrein essentieel – waardoor de uitrol van het CleverLive-digital-signage-netwerk een logische evolutie was in de moderne leeromgeving van GLA.
Oplossing
Het GLA-team heeft de volgende apparatuur geleverd, geïnstalleerd en training hierin gekregen:
- 22 x 55” CleverLive CL Pro-schermen
- 3 x CleverLive Pico XI-spelers
voor digitale signage - CleverLive Cloud-platform voor beheer en planning
op afstand - Uitgebreide garantie ter plaatse en jaarlijks onderhoudspakket
Dankzij CleverLive kunnen de communicatie- en facilitaire teams van British Airways vanaf elke plek ter wereld direct content bijwerken en beheren op alle schermen.
Resultaten
Een dynamisch, gecentraliseerd communicatienetwerk voor een van 's werelds toonaangevende luchtvaartmaatschappijen — mogelijk gemaakt door CleverLive
- Instant messaging: inhoud in realtime bijwerken vanaf elk apparaat
- Uniforme huisstijl: consistente visuele elementen in alle trainingsruimtes
- Duurzaamheid: Minder papierverbruik en afval
- Betrokkenheid: dynamische inhoud stimuleert het bewustzijn en de teamgeest
- Betrouwbaarheid: 24/7 prestaties op bedrijfsniveau, ondersteund door deskundige ondersteuning
Misschien vind je deze wel interessant
