blog – Retail |

Budoucnost rychlého občerstvení

Digitální plakáty se již dlouho používají v restauracích s rychlými službami, aby byli zákazníci informováni o tom, co je k dispozici. Nabídky se obvykle automaticky mění ze snídaně na oběd ve stanovenou dobu každý den, přičemž podle potřeby se přidávají speciální nabídky z centrály.

V ClevertouchLive jsme se rozhodli změnit způsob, jakým to funguje, a dát týmům předních i zadních domů příležitost aktualizovat své digitální plakáty v době, která je relevantní pro dění v restauraci.

Tým na místě může spravovat obsah spuštěním akce jedním dotykem. K výběru ze série přednastavených plakátů mohou použít týmové zařízení, jako je tablet nebo telefon. To jim umožňuje zobrazit různé nabídky a nabídky v souladu se změnami v demografii.

Zde je několik příkladů, jak to fungovalo v akci:

Pizza restaurace
Řetězec pizzerií ​​chtěl lépe komunikovat se zákazníky v obchodě. Uvědomili si, že demografické údaje zákazníků se mohou neočekávaně změnit, a proto nastavili akce jediným dotykem pro změnu nabídek. Zaměstnanci front-of-house nyní mohou měnit vystavené nabídky na základě typu klientely, která se ve skutečnosti nachází v restauraci.


Kavárna
Nezávislá kavárna si dala za cíl zvýšit počet přihlášených do svého věrnostního programu. Když zaměstnanci rozpoznají stálé zákazníky, stisknou spoušť akce a objeví se plakát informující zákazníky, že při registraci dostanou drink zdarma. To zvýšilo počet nových věrných partnerů o 18%.


Mexičan Take Away
Spolupracovali jsme s řetězcem mexických řetězců restaurací rychlého občerstvení, kteří chtěli dát kuchařům rozhodnutí, jaké nabídky každý den propagují. Pokud došlo k přeplnění určité položky podléhající rychlé zkáze, šéfkuchař mohl stisknutím spouště akce aktualizovat související nabídku.


Sportovní bar
Když zápas běží do prodloužení, personál může počkat, až hra skončí, aby spustila spoušť, jako je nabídka pozápasového džbánu piva. Díky použití spouštěčů namísto plánování se sportovní bar nemusí starat o to, že by se plánované nabídky objevovaly, zatímco se hra stále hraje.

READ NEXT

Pomocí týmového zařízení, jako je tablet nebo telefon, můžete vybírat ze série přednastavených plakátů

READY TO BUY? arrow