background image


University of Sheffield

The University of Sheffield, Spojené království a přední světová vysokoškolská instituce založená v roce 1897 jako sloučenina Sheffield School of Medicine (1828), Firth College (1879) a Sheffield Technical College (1884). Univerzitě byla v roce 1905 udělena královská charta a v současné době je na 75. místě v žebříčku QS World University Rankings.

Objektivní

Primárně je to pro komunikaci zaměstnanců v rámci našich maloobchodních provozů v komerčních podnicích (kavárny, bary, obchody). Univerzita se skládala z 20 provozoven, rozmístěných po kampusu a rezidencích s mnoha místy otevřenými 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a proto musela být schopna rychle a efektivně komunikovat se všemi zaměstnanci v prodejnách (např. Nové produkty, nové nabídky, nadcházející termíny, finanční výkaznictví, naléhavé servisní zprávy atd.).

Výběrový proces

Internetový výzkum diktoval užší seznam, po kterém následovaly demonstrace od vybraných výrobců. Řešení muselo splnit přísný klíčový kontrolní seznam, který obsahoval:

  • Hostované řešení (abychom zachránili administrátora serveru a upgrady softwaru, chtěli jsme, aby se to všechno postaralo za nás)
  • Snadno škálovatelné, protože se otevírají nové zásuvky, musíme je snadno přidat do systému
  • Aby bylo možné seskupovat podobné obrazovky dohromady, aby každá sekce mohla mít své vlastní obrazovky (obchody, bary, kavárny)
  • Umožnit různým lidem aktualizovat různé oblasti na obrazovce (operace, finance, IT)
  • Umožněte vedoucím týmů, aby mohli aktualizovat novinky, které jsou relevantní pouze pro zaměstnance v jejich prodejně
  • Rychlé odeslání nouzových informací (např. Pokud systém zpracování kreditní/debetní karty náhle přestane fungovat)
  • Abychom mohli naplánovat aktualizace obrazovek, nemusíme je aktualizovat těsně předtím, než chceme, aby se informace zveřejnily
  • Flexibilní velikost obrazovky (některé zásuvky měly více místa pro obrazovku než jiné)
  • Rychlá a spolehlivá podpora od dodavatele
  • Přiměřené provozní náklady

Zaškrtnutí výše uvedených kritérií spolu se schopností vyzkoušet řešení Clevertouch a předprodejní podpora nabízená týmem vedla k rozhodnutí nasadit ClevertouchLive CLOUD.


Řešení Clevertouch

Řešení Clevertouch byl kompletní balíček se softwarem a hardwarem.

Balíček:

  • ClevertouchLive
  • Přehrávače médií PRO V3
  • Obrazovky

Unikátní vlastnosti:

  • Rozsah hardwarových možností
  • Účet centrální správy s možností, aby poduživatelé sdíleli možnosti úprav, protože vstup je víceoddělení
  • Schopnost spravovat více obrazovek v různých areálech kampusu
  • Snadno použitelné rozhraní

Výsledky

Nasazení řešení ClevertouchLive CLOUD se ukázalo jako úspěšné a očekává se, že síť se bude zvyšovat, protože se v areálu i mimo něj zakládají nové komerční podniky.

Komunikace zaměstnanců prostřednictvím tohoto systému nikdy nebyla lepší, protože komunikace se zaměstnanci je nyní rychlá a snadná. Každý dostane stejné informace současně (žádné nedorozumění nebo změny, protože informační filtry směřují dolů) a informace mohou být okamžitě zaslány zaměstnancům v případě nouze.

„ClevertouchLive je skvělý systém se všemi funkcemi, které potřebujeme, a skvělými službami?

Pan Mark Cawkwell-Burns, analytik IT a obchodních systémů z University of Sheffield. "

Spotlight produkt

Pro tuto instalaci byl vybrán ClevertouchLive

Další informace

READY TO BUY? arrow