Servicio de actualizaciones instantáneas Over-the-Air (OTA)

• ota.clevertouch.com & ota2.clevertouch.com
• IP de servidor: 134.213.213.174 & 54.203.29.115
  
• Puerto TCP: 80 (HTTP)

Servidor NTP utilizado en todos los sistemas operativos Clevertouch LUX para mantener el tiempo sincronizado

• Nombre de host de Clevertouch: 2.android.pool.ntp.org
• Puerto UDP: 123 (NTP)

CleverMessage

Compruebe que el acceso en los puertos 80 (http) y 443 (https) está habilitado para las conexiones a:

87.106.215.81

www.sedaolive.com
live.sedaolive.com

Cleverstore

La aplicación Cleverstore se conecta a nuestros servidores a través del puerto 443 (https estándar); los paquetes de análisis de NewRelic y Google Analytics usan los puertos 443 (https) y 80 (http) (pero estos no son esenciales para que Cleverstore funcione)

Hosts de Cleverstore:

• prod.sahara-admin.appcarousel.com
• sahara-stage-public.s3.amazonaws.com
• Puertos: 80 (HTTP) y 443 (HTTPS)

URL para incluir en la lista de permitidos si se prefieren a los hosts anteriores:

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-products

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-categories

https://sahara-stage-public.s3.amazonaws.com

Servicio EShare/Clevershare y aplicaciones

Nota importante: EShare/Clevershare debe activarse primero antes de permitir que los clientes se conecten y utilicen las funciones para compartir contenido.

Servidor de activación para el servicio Eshare/Clevershare:

• Puerto TCP: 8001
• DNS: h1.ee-share.com
• IP: 74.207.254.152

Clevertouch (que ejecuta EShare/Clevershare Server/receptor) y el cliente que está ejecutando la aplicación EShare/Clevershare deben estar en la misma subred de red, a continuación se muestran los puertos de red que EShare/Clevershare usa para comunicarse en la LAN.

Puertos TCP:

• 51010 – Puerto de recepción de URL de vídeo
• 52020 – Puerto de transferencia de señal táctil
• 51030 – Puerto de transferencia de vídeo
• 51040 – Puerto de protocolo de enlace
• 8121 – Puerto de información de control

Puertos UDP:

• 48689 – Puerto de búsqueda/detección de dispositivos

Clevertouch Airplay/iMirror service

El servicio Airplay que se incluye con todos los modelos Clevertouch es una implementación de Airplay de terceros, no de Apple; no opera en una red exactamente de la misma manera que lo hace Apple TV, usa diferentes puertos TCP, no enumeran arriba, utiliza mDNS para propósitos de detección de Airplay (el puerto se indica a continuación). Asegúrese de que mDNS esté habilitado en la red/punto de acceso/controlador inalámbrico (donde corresponda).

Puertos UDP:

• 5353 (mDNS para transmitir Airplay)

Notas importantes:

1. Nuestra implementación de Airplay no tiene la capacidad peer-to-peer que permite (más adelante) encontrar los Apple TV mediante Bluetooth.

2. La infraestructura inalámbrica también debe tener activado el servicio de transmisión.

3. Siempre que sea posible, se recomienda conectar Clevertouch mediante Ethernet para intentar garantizar la estabilidad de EShare/Clevershare y Airplay.

Cómo probar y confirmar que el servicio Clevertouch Airplay está transmitiendo correctamente:

1. Para configurar un punto de acceso utilice un cliente iPhone/OS X/Windows.

2. Conecte el Clevertouch al punto de acceso.

3. En un dispositivo iOS, p. ej., iPhone / iPad, utilice el Centro de control y pulse Airplay Mirroring.

4. Debería ver un dispositivo prefijado previamente con "EShare".

5. Si "EShare" se muestra, esto prueba que Clevertouch está transmitiendo el servicio Airplay.

6. Toque el dispositivo EShare de transmisión para reflejar en el dispositivo iOS para Clevertouch

Servicio y aplicaciones de segunda generación de Clevershare

Nota importante: Independientemente del software o hardware de Clevershare de segunda generación (llave dongle) que se utilice, la aplicación del receptor Clevershare 2 en Clevertouch debe activarse primero.

Requisito de activación de la red:

1. Puerto TCP: 80 y 443

2. DNS：linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register

3. IP：Acceso usando DNS

tenga en cuenta lo siguiente: Si la activación falla, puede introducir https://linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register a través del navegador Clevertouch para verificar y probar si la conectividad de red entre Clevertouch y el servidor de activación está bien.

Nota importante: La solución de software y hardware utiliza los mismos puertos. Y la solución de software necesita el IFP y el dispositivo cliente en la misma LAN.

Puertos TCP¼š

• 7385
• 29736
• 2067
• 39458

Los 4 puertos anteriores se utilizan como protocolo de protocolo de enlace y puertos de señal de control uno por uno cuando están disponibles. La transmisión de vídeo, airplay y la señal táctil se transfieren mediante los puertos dinámicos.

SUGERENCIA TOP: Se puede probar si los puertos anteriores están abiertos o no están en uso a través del comando “telnet? en el PC u otra herramienta de prueba de puertos de red.

MDM

Hay dos áreas a considerar para los requisitos de red: -

• Lado del navegador = portal web MDM con el que se comunica el lado del agente.
• Lado del agente Clevertouch LUX (Android) = El servicio que se ejecuta en el módulo de Android Clevertouch que se comunica con el lado del navegador.

Lado del navegador:

1. Servidor de aplicaciones MDM: https://clevertouch.glbth.com: si es posible, recomendamos incluir en la lista de permitidos https: //*.glbth.com (Puerto: 443 e IP dinámica)

2. Ubicación resuelta por el servicio IP: https://pro.ip-api.com

3. Abrir mapa de calle: https://*.tile.openstreetmap.org

4. Chat en línea: https://static-v.tawk.to

5. Servidores de protocolo de transmisión: Webrtc sobre UDP *.glbth.com (Puerto: 443 e IP dinámica)

Lado del agente Clevertouch LUX (Android):

1. Servidor de aplicaciones MDM: https: //clevertouch.glbth.com: si es posible recomendamos incluir en la lista de permitidos https://*.glbth.com (Puerto: 443 e IP dinámica)

2. Servidores de protocolo de transmisión: https://*.glbth.com (Puerto: 443 e IP dinámica)

3. Sistema de notificación push:

• Primario: Puerto 443 a clevertouch.glbth.com o preferentemente *.glbth.com
• Secundario: Si el primario falla o es demasiado lento, utilice Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google para completar la configuración; lea lo siguiente y de permiso de acceso a los tres puertos para todas las IP públicas o solo los rangos de ASN de Google que se enumeran a continuación.
• Los puertos para abrir son: 5228, 5229 y 5230. GCM normalmente solo utiliza 5228, pero a veces usa 5229 y 5230.
• Google ASN:
• 104.132.0.0/23
• 104.132.11.0/24
• 104.132.141.0/24
• 104.132.34.0/24
• 104.132.5.0/24
• 104.132.51.0/24
• 104.132.7.0/24
• 104.132.8.0/24
• 104.133.0.0/24
• 104.133.2.0/23

LYNX

Asegúrese de que el cortafuegos permita el acceso a los siguientes sitios web:

• auto.saharasupport.com
• registration.saharasupport.com
• Puertos: 80 (HTTP) y 443 (HTTPS)
  

Requisitos de red de Montage para Clevertouch Pro

URL de asistencia de Montage: https://support.displaynote.com/hc/en-us

Montage necesitará que los siguientes puertos estén abiertos para aceptar conexiones TCP entrantes: 80, 443, 8080, 7000, 7100, 47000

Montage también necesitará los puertos UDP abiertos: 3478, 3479, 5349, 5350, 49152-65535