background image


Královská nemocnice pro neuro-postižení

Královská nemocnice pro neuro-postižení (RHN) se sídlem v Londýně, Anglie. Se 400 ošetřujícími zaměstnanci pečujícími o téměř 200 krátkodobých a dlouhodobých pacientů je RHN předním poskytovatelem lékařských služeb osobám s těžkým zdravotním postižením v důsledku neurologického poškození.

Nemocnice má historii vizionářských příznivců a správců, včetně zakladatele Andrewa Reeda, Charlese Dickense, Florence Nightingaleové a mnoha členů královské rodiny, včetně současného patrona Jejího Veličenstva královny Alžběty II.

Tito vizionáři podporují vášnivé poslání nemocnice „nasměrovat veškeré úsilí a použít všechny prostředky tak, aby přineslo maximální užitek pacientům a jejich rodinám“.

V roce 2015 se součástí této vize stalo zdokonalení procesu interní komunikace nemocnic.


Objektivní

Aby zaměstnanci dostali společné základní zprávy, protože stávající nástěnky na oddělení a interní metody elektronického zasílání e -mailů selhávaly, protože mnoho zaměstnanců sboru nemělo čas číst e -mailové zprávy během pracovního dne a někteří zaměstnanci, například domácí služby, neměli přístup k e -mailu na Všechno.

Výběrový proces

Společnost Clevertouch byla porovnána s výběrem z užšího seznamu a uspěla jako vítěz projektu na základě:

  • Porozumění potřebám RHN
  • Služby zákazníkům
  • Možnost softwaru
  • Funkce správy obsahu
  • Dodací lhůta
  • Cena
  • Poprodejní podpora


Řešení Clevertouch

Společnost Clevertouch poskytla řešení mimo balíček, které uspokojilo všechny potřeby RHN a bylo za dostupnou cenu.

Balíček: Přehrávače SWEP-V2 se softwarem Clevertouch a televizními obrazovkami

Unikátní vlastnosti:

  • Připojte více obrazovek k jedné síti
  • Služba z účtu centrální správy
  • Více uživatelů - delegované zóny obsahu pro aktualizaci jinými odděleními
  • Snadno použitelné intuitivní rozhraní s jednoduchou funkcí drag and drop
  • Sdílejte informace mezi obrazovkami
  • Propojte interní reportovací databáze se živými daty KPI
  • Neomezené multimediální zóny k poutavému zvýraznění různých typů informací

Výsledky

Clevertouch byl implementován do společných prostor pro zaměstnance a zlepšil komunikaci mezi týmem vedení nemocnice a všemi zaměstnanci.

Zaměstnanci nyní mají lepší znalosti o aktualizacích, jako jsou nadcházející změny organizační struktury, interní události, nové schůzky a plány personálního obsazení.

Clevertouch byl také implementován ve veřejných prostorách, což umožňuje týmu vedení nemocnice distribuovat zprávy externí komunikace pacientům, rodině a návštěvníkům.

RHN byla schopna prokázat iniciativu a předvídavost při provádění projektu, který začlenil technologii pro budoucnost. Zavádění projektu bylo úspěšné.

"S naplánovaným auditem Komise pro kvalitu péče byla implementace digitálního značení způsobem, jak prokázat ochotu být progresivní v našem přístupu ke komunikaci. S Clevertouchem bylo snadné se vypořádat, splnit náš termín a měli perfektní produkt."

Spotlight produkt

Pro tuto instalaci byl vybrán Pro V4 a podpůrný software

Další informace

READY TO BUY? arrow