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Exigences du réseau Clevertouch

Le but de cette page est d’aider rapidement les administrateurs informatiques à comprendre les exigences de base du réseau (IP et ports) pour chacun des services Clevertouch.

Nous espérons que les informations fournies ci-dessous vous aideront à intégrer avec succès les produits Clevertouch dans les réseaux de clients.

Service de mises à jour instantanées

  • ota.clevertouch.com et ota2.clevertouch.com
  • IP du serveur : 134.213.213.174 et 54.203.29.115
  • Port TCP : 80 (HTTP)


Serveur NTP utilisé sur tous les systèmes d’exploitation Clevertouch LUX pour maintenir la synchronisation du temps

  • Nom d’hôte du serveur : 2.android.pool.ntp.org
  • Port UDP : 123 (NTP)


CleverMessage

Assurez-vous que l’accès aux ports 80 (http) et 443 (https) est activé pour les connexions à :

87.106.215.81

www.sedaolive.com
live.sedaolive.com


Cleverstore

L’application Cleverstore se connecte à nos serveurs sur le port 443 (https standard) ; les progiciels d’analyse NewRelic et Google Analytics utilisent les ports 443 (https) et 80 (http) (mais ceux-ci ne sont pas indispensables au fonctionnement de Cleverstore)

Hôtes de Cleverstore :

  • prod.sahara-admin.appcarousel.com
  • sahara-stage-public.s3.amazonaws.com
  • Ports : 80 (HTTP) et 443 (HTTPS)

URL à mettre sur liste blanche si vous préférez les hôtes ci-dessus :

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-products

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-categories

https://sahara-stage-public.s3.amazonaws.com


Service et applications EShare/Clevershare

Remarque importante : EShare/Clevershare doit d’abord être activé avant de permettre aux clients de se connecter et d’utiliser les fonctions de partage de contenu.

Serveur d’activation pour le service Eshare/Clevershare :

  • Port TCP : 8001
  • DNS : h1.ee-share.com
  • IP : 74.207.254.152

Clevertouch (qui exécute le serveur/récepteur EShare/Clevershare) et le client qui exécute l’application EShare/Clevershare doivent se trouver sur le même sous-réseau l’un que l’autre. Vous trouverez ci-dessous les ports réseau qu’EShare/Clevershare utilise pour communiquer sur le réseau local (LAN).

Ports TCP :

  • 51010 - Port de réception d’URL vidéo
  • 52020 - Port de transfert de signal tactile
  • 51030 - Port de flux vidéo
  • 51040 - Port d’établissement de connexion de protocole
  • 8121 - Port d’information de contrôle

Ports UDP :

  • 48689 - Port de découverte/recherche d’appareils


Service Clevertouch Airplay/iMirror

Le service Airplay qui est joint à toutes les Séries par Clevertouch est une implémentation tierce d’Airplay, pas d’Apple, et il ne fonctionne pas sur un réseau exactement de la même manière que l’Apple TV ; il utilise différents ports TCP, qui sont énumérés ci-dessus, et utilise mDNS à des fins de découverte d’Airplay (le port est indiqué ci-dessous). Veuillez vous assurer que mDNS est activé sur le réseau/point d’accès/contrôleur sans fil (le cas échéant).

Ports UDP :

    5353 (mDNS pour diffuser Airplay)


Remarques importantes :

1. Notre implémentation d’Airplay n’a pas la capacité peer-to-peer qui permet (par la suite) de découvrir Apple TV au moyen du Bluetooth.

2. Le service de diffusion de l’infrastructure sans fil doit également être activé.

3. Dans la mesure du possible, il est recommandé de connecter le Clevertouch par Ethernet pour essayer d’assurer la stabilité de EShare/Clevershare et Airplay.


Comment tester et confirmer que le service Clevertouch Airplay diffuse correctement :

1. Au moyen d’un client iPhone/OS X/Windows, configurez un hotspot.

2. Connectez le Clevertouch au hotspot.

3. Sur un appareil iOS, par exemple un iPhone/iPad, utilisez le Centre de contrôle et touchez la fonction Airplay Mirroring.

4. Vous devriez voir un appareil préfixé avec l’indication « EShare ».

5. Si « EShare » est indiqué, cela prouve que le Clevertouch diffuse le service Airplay.

6. Touchez le dispositif de diffusion EShare pour créer un miroir du dispositif iOS vers Clevertouch


Services et applications Clevershare de 2e génération

Remarque importante : quel que soit le logiciel ou le matériel (dongle) Clevershare de deuxième génération utilisé, l’application de réception Clevershare 2 sur Clevertouch doit être activée en premier.

Exigence de réseau pour l’activation :

1. Port TCP : 80 et 443

2. DNS:linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register

3.

IP:Access en utilisant le DNS


Veuillez noter : si l’activation échoue, vous pouvez saisir l’URL https://linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register via le navigateur Clevertouch pour vérifier et tester si la connectivité réseau entre Clevertouch et le serveur d’activation est correcte ou non.

Remarque importante : la solution logicielle et la solution matérielle utilisent les mêmes ports. Et la solution logicielle nécessite que l’IFP et le périphérique client soient sur le même réseau local.

Ports TCP:

  • 7385
  • 29736
  • 2067
  • 39458


Les 4 ports ci-dessus sont utilisés comme protocole d’établissement de connexion et contrôlent les ports de signaux un par un lorsqu’ils sont disponibles. Le flux vidéo, la diffusion et le signal tactile sont transférés par des ports dynamiques.

CONSEIL : Les ports ci-dessus peuvent être testés qu’ils soient ouverts ou non via la commande « telnet? » sur PC ou au moyen d’un autre outil de test de port réseau.


MDM

Il y a deux domaines à prendre en compte pour les besoins du réseau : -

  • Côté navigateur = portail Web MDM avec lequel le côté Agent communique.
  • Côté agent de Clevertouch LUX (Android) = Le service fonctionnant sur le module Clevertouch Android qui communique avec le côté navigateur.


Côté navigateur :

1. Serveur d’application MDM : https://clevertouch.glbth.com - Si possible, nous recommandons de mettre sur la liste blanche https://*.glbth.com (Port : 443 et IP dynamique)

2. Résolution de la localisation par le service IP : https://pro.ip-api.com

3.Open Street Map : https://*.tile.openstreetmap.org

4. Chat en ligne : https://static-v.tawk.to

5. Serveurs de protocole de streaming : Webrtc over UDP *.glbth.com (Port : 443 et IP dynamique)


Côté agent de Clevertouch LUX (Android) :

1. Serveur d’application MDM : https: //clevertouch.glbth.com - Si possible, nous vous recommandons de mettre sur la liste blanche https://*.glbth.com (Port : 443 et IP dynamique)

2. Serveurs de protocole de streaming : https://*.glbth.com (Port : 443 et IP dynamique)

3. Système de notification push :

  • Principal : Port 443 vers clevertouch.glbth.com ou de préférence *.glbth.com
  • Secondaire : si le principal échoue ou est trop lent quand vous utilisez Google Firebase Cloud Messaging (FCM), pour l’exhaustivité de la configuration, veuillez lire ce qui suit et autoriser les trois ports, soit vers tous les IP publics, soit uniquement vers les plages Google ASN, comme indiqué ci-dessous.
  • Les ports à ouvrir sont : 5228, 5229 et 5230. Le GCM n’utilise généralement que le 5228, mais il utilise parfois le 5229 et le 5230.
  • Google ASN :
  • 104.132.0.0/23
  • 104.132.11.0/24
  • 104.132.141.0/24
  • 104.132.34.0/24
  • 104.132.5.0/24
  • 104.132.51.0/24
  • 104.132.7.0/24
  • 104.132.8.0/24
  • 104.133.0.0/24
  • 104.133.2.0/23


LYNX

Veuillez vous assurer que le pare-feu permet l’accès aux sites Web suivants :

  • auto.saharasupport.com
  • registration.saharasupport.com
  • Ports : 80 (HTTP) et 443 (HTTPS)


Exigences du réseau de montage pour Clevertouch Pro

URL d’assistance au montage :https://support.displaynote.com/hc/en-us

Le montage nécessitera que les ports suivants soient ouverts pour accepter les connexions TCP entrantes : 80, 443, 8080, 7000, 7100, 47000

Le montage nécessitera également que les ports UDP suivants soient ouverts : 3478, 3479, 5349, 5350, 49152-65535

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