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5 choses à prévoir dans la salle de réunion post-pandémie

par Julie Adams, spécialiste de la communication et du contenu chez DisplayNote

Ça a été une année étrange. À la veille du Nouvel An 2019, alors que tout le monde réfléchissait avec nostalgie à ses objectifs, ses aspirations et ses intentions pour l'année, je ne pense pas que quiconque ait «survivre à la pandémie mondiale» en tête de liste. Pourtant, nous y sommes tous, 12 mois plus tard.

Nos maisons sont devenues des bureaux, « m'entends-tu » est le nouveau bonjour, et Zoom Rooms sont notre lien avec le monde extérieur. Avec un vaccin à l'horizon, ce ne sera pas le cas pour toujours. Mais avec la perspective d'un hybride permanent fonctionnant très bien sur les cartes, il est probable que notre nouvelle réalité sera un mélange des meilleurs aspects de la vie pré et post-pandémique : des contacts humains réguliers et plus de flexibilité.

Le lieu de travail du futur sera un mélange de travail à distance et de bureau. Les organisations qui réussiront à s'adapter à cette nouvelle façon de travailler au cours des prochaines années seront celles qui prospéreront.

1. BYOM est le nouveau BYOD.

    Désolé si vous n'êtes pas fan des acronymes pour celui-ci. Au cours des dernières années, le BYOD (Bring Your Own Device) a gagné en popularité sur le lieu de travail. De nombreuses organisations l'ont inclus dans leur stratégie numérique ; il rend la technologie plus accessible sur le lieu de travail ; il augmente la flexibilité et améliore la productivité en permettant aux employés de se sentir plus à l'aise avec la technologie qu'ils utilisent. BYOM (Bring Your Own Meeting) est sur le point d'être le petit nouveau du quartier.

    Les salles BYOM ont des périphériques déjà présents, c'est-à-dire un écran, un microphone et une caméra. En utilisant un logiciel de salle de réunion intelligent comme DisplayNote Launcher , les participants se présentent simplement, se connectent sans fil à l'écran de la salle de réunion à l'aide de l'application Launcher avec leur propre appareil et démarrent leur appel vidéo en appuyant simplement sur un bouton en utilisant leur plate-forme de conférence préférée au lieu de l'héritage. technologie avec laquelle la salle est configurée.

    Lorsqu'il s'agit de partager du contenu dans la salle de réunion, DisplayNote Montage permet à toute personne présente dans la salle de partager sans fil son écran depuis son propre appareil sur l'écran de la salle de réunion. Avec des outils intelligents comme l'annotation d'écran, le partage de fichiers et la capture d'écran, la collaboration est encore plus facile. Vous contrôlez ce que votre public voit.

    À mesure que de plus en plus de lieux de travail deviennent hybrides et que les équipes se mondialisent, les salles de réunion devront prendre en charge l'interopérabilité, c'est-à-dire qu'elles peuvent fonctionner de manière transparente avec une gamme de technologies, d'applications et d'outils différents. Ceci est particulièrement pertinent pour la visioconférence (pensez au débat Zoom Vs. Teams). Les salles compatibles BYOM joueront un rôle important pour faciliter la transition vers des réunions hybrides.

    2. L'interopérabilité est impérative.

    Pouvez-vous le prononcer? Je ne sais toujours pas si je peux. Vous avez probablement rencontré l'interopérabilité dans le domaine controversé de la visioconférence : à savoir l'emblématique - Teams from Zoom ou Zoom from Teams débâcle . Fondamentalement, en 2021, les salles de réunion et les espaces de rassemblement doivent faciliter les différentes plates-formes existantes.

    L'interopérabilité sur le lieu de travail signifie un partage de données automatisé efficace entre les applications, les bases de données et les systèmes. Les avantages de cela incluent une productivité accrue, des erreurs réduites et des coûts réduits.

    En ce qui concerne la vidéo, le manque d'interopérabilité entre les plates-formes de conférence est un problème important pour les administrateurs informatiques et les utilisateurs finaux. Les administrateurs informatiques doivent faire face au chaos de la gestion de plusieurs plates-formes tout en surveillant la menace de l'utilisation de la plate-forme Shadow IT.

    BlueJeans, Webex, Teams, Zoom, GoToMeeting, Skype Entreprise (RIP). L'ère des systèmes informatiques rigides qui ne fonctionnent qu'avec un seul outil de visioconférence n'est plus d'actualité. Nous avons besoin de flexibilité, d'accessibilité et d'interopérabilité. Si notre client appelle en utilisant Webex, ça va. Si l'équipe commerciale utilise les appels de Teams et le service marketing les appels de Zoom, c'est également correct.

    Notre solution de salle de réunion Launcher répond à ces besoins, en prenant en charge l'interopérabilité dans la salle de réunion. Launcher s'intègre à MS Exchange et Google pour prendre en charge Zoom, Teams, Skype Entreprise, GoToMeeting, Google Meet, Lifesize et Webex. De plus, le calendrier de la salle de Launcher récupère les appels et les réunions planifiés, vous faisant gagner ainsi qu'à vos participants un temps précieux. Appuyez simplement sur un bouton pour démarrer ou rejoindre vos appels.

    3. Le face à face ne peut pas être remplacé.

    Autant nous aimons tous porter des bas de jogging à une réunion d'équipe (virtuelle, bien sûr), les appels vidéo ne remplaceront jamais vraiment les réunions en face à face à long terme. Nous sommes des créatures sociales qui ont soif d'interaction physique et de connexion. Un écran ne peut pas tout à fait reproduire cela.

    Seulement 16 % des personnes ont déclaré qu'elles aimeraient dire au revoir au bureau pour de bon. Pourquoi? Parce que nous dépendons tous et prospérons des interactions avec les autres - que ce soit à des fins collaboratives ou sociales.

    71 % ont déclaré avoir manqué le bavardage informel du bureau (Unipos)

    Un autre problème est le partage ad hoc des connaissances, des idées et des compétences - courant dans la plupart des bureaux, difficile à reproduire sur les plateformes de communication numérique, telles que Zoom ou Microsoft Teams. Pour que le travail hybride réussisse à long terme, les employés doivent trouver le bon équilibre. L'experte en collaboration Judith Olson suggère un mélange de collaboration en personne et d'interaction d'équipe au bureau, avec un travail en solo concentré sur les tâches à la maison.

    4. Le temps est précieux, utilisez-le bien.

    30-61 minutes. C'est la durée moyenne d'une réunion. Étant donné le nombre de réunions que nous avons planifiées chaque jour, nous passons beaucoup de temps à « collaborer ». Mais est-ce du temps bien investi ?

    Comme cette année a interrompu la série de réunions régulières que beaucoup d'entre nous avaient prévues, cela nous a permis de réfléchir à celles qui sont importantes. À l'avenir, la qualité plutôt que la quantité devrait être le modus operandi lorsqu'il s'agit de planifier des réunions. Si vous n'avez pas besoin d'être là, ne le faites pas. Si quelque chose peut être compris au cours d'un appel rapide de 5 minutes, décrochez le téléphone. Réservez les réunions pour les grandes décisions, les réunions d'équipe et les conversations qui sont mieux discutées en face à face.

    5. Vous avez besoin des bons outils.

    Il n'est peut-être pas surprenant que 79 % des décideurs interrogés aient augmenté leur budget de transformation numérique en réponse directe à la pandémie. Les fabricants de technologie vont inévitablement jouer un rôle essentiel dans l'adaptation de leurs offres de produits pour refléter le modèle hybride qui a émergé au cours de l'année écoulée. Les entreprises peuvent choisir de passer à une informatique logicielle plus conviviale, en s'éloignant du matériel rigide et traditionnel qui afflige les services informatiques.

    Chez DisplayNote, nous reconnaissons les problèmes auxquels sont confrontés les intégrateurs et les propriétaires d'entreprise lors de la mise en œuvre de nouvelles technologies. Lorsque nous avons créé Launcher , nous avons conçu une solution de salle de réunion qui simplifie la configuration et la gestion des salles de réunion dans toute votre entreprise. Launcher agit comme une interface utilisateur intelligente pour l'écran de la salle de réunion, permettant aux utilisateurs de se connecter à leurs comptes MS Exchange, d'accéder aux calendriers, de lancer des appels et de partager des idées en appuyant simplement sur un bouton.

    La connexion à distance permet d'accéder à 365 comptes depuis votre appareil personnel pour lancer des appels sans avoir à toucher un écran ou un ordinateur partagé. De plus, nos fonctions de confidentialité intégrées signifient que les données de l'utilisateur sont effacées après utilisation pour protéger les détails.

    Avec le mode Kiosque, les installateurs du système ont un contrôle total sur les applications et les fonctionnalités auxquelles les participants peuvent accéder. Cela permet la standardisation des espaces de réunion dans toute l'entreprise, réduisant le temps de configuration et les requêtes informatiques.

    Avec la perspective d'un hybride permanent fonctionnant très bien sur les cartes, il est probable que notre nouvelle réalité sera un mélange des meilleures parties de la vie pré et post-pandémique"

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