Travail à distance, travail à domicile, travail à distance ; quelle que soit la façon dont vous le dites - le bureau à domicile est là pour rester (pour l'instant en tout cas). Compte tenu du rythme auquel les entreprises ont dû s'adapter à ce modèle de travail, il n'est pas surprenant que 97 % des chefs d'entreprise aient signalé une accélération de la transformation numérique à la suite de la pandémie.

"Comme le reste du monde, la Grande-Bretagne a connu deux ans de transformation numérique au cours des deux premiers mois de confinement." Cindy Rose, PDG de Microsoft Royaume-Uni

C'est bien, non ? Eh bien, oui, la transformation numérique est généralement reconnue comme positive sur le lieu de travail. Il est censé transformer l'expérience client, fournir des informations basées sur les données, améliorer la collaboration entre les employés et accroître l'agilité et l'innovation. Tout cela semble formidable, mais pour que la transformation numérique se produise avec succès, elle doit être mise en œuvre et pratiquée à tous les niveaux de l'entreprise. Étant donné la propension naturelle des gens à craindre le changement, cela peut être difficile.

60 % des professionnels ne se sentent pas équipés pour le changement (rapport IBM)

2020 : un test mondial pour le travail à distance

Avant la pandémie, 50 % des entreprises mondiales interdisaient le travail à distance. Avance rapide jusqu'en avril, et environ 48% travaillaient désormais à domicile. Fait encourageant, 68 % des répondants à une enquête mondiale ont fait état d'une expérience de travail à domicile positive, 57 % déclarant une productivité supérieure à celle du bureau (Global Workplace Analytics).

L'enquête Millennial Survey 2017 de Deloitte a révélé une relation étroite entre le travail à distance et une meilleure rétention des employés. Un taux de rétention plus élevé signifie une rotation du personnel plus faible.

Cependant, pour que le travail à distance réussisse à plus long terme, l'infrastructure doit être mise en place, tant en ce qui concerne la culture d'entreprise que les processus. Il doit y avoir une pile technologique transparente et bien structurée en place pour que le travail à distance réussisse.

Un mélange de matériel et de logiciels créera finalement votre tenue de travail à distance : mais les programmes que vous choisirez dépendront beaucoup du type de travail que vous effectuez. Ces considérations fondamentales sonneront vrai pour toutes les entreprises :

• Gestion
• Communication
• Gestion de projet
• Données et sécurité
• Embauche et développement des employés

Nous avons créé un bref guide technique du logiciel disponible pour prendre en charge le travail à distance dans votre entreprise :

Où est le dossier ?

Fondé en 2006, Amazon Web Services (AWS) est très populaire parmi les entreprises en raison de ses services hautement personnalisables et intégrés. Les différentes options de tarification offrent une flexibilité pour les entreprises de différentes tailles, avec une pléthore de services spécifiques à l'industrie, de la santé à la fabrication.

Google

Qu'il s'agisse de créer des documents, des présentations ou des feuilles de calcul, la suite d'outils entièrement basée sur le cloud de Google s'exécute de manière transparente sur le navigateur. En se concentrant sur l'expérience utilisateur et l'accessibilité, les utilisateurs peuvent contrôler l'accès et suivre facilement les modifications des autres membres de l'équipe sur les documents. Ils offrent 15 Go de stockage gratuits en standard.

Microsoft

De même, SharePoint est un moyen simple de collaborer à distance sur des documents à l'aide de vos comptes 365. Bien qu'ils offrent essentiellement le même service que Google, leurs approches sont assez différentes. Alors que Google est très axé sur l'expérience utilisateur personnelle, Microsoft cible les entreprises - ce qui pourrait expliquer son approche un pied dans un pied hors du cloud computing. Les programmes physiques font toujours partie intégrante de leur modèle économique.

Quelle que soit votre préférence, DisplayNote Launcher fonctionne avec les outils de collaboration et de productivité les plus populaires au monde, pour un partage de contenu transparent lors de réunions en personne.

« Cela a-t-il été fait ? »

Gérer des équipes à distance est un défi. Là où vous pouvez simplement faire demi-tour et demander à quelqu'un l'état d'avancement d'un projet au bureau, le faire à distance prend plus de temps et est plus invasif pour les deux parties. Les gestionnaires de tâches en ligne sont un excellent moyen de garder un œil sur toutes les tâches en cours et leur progression. Les outils visuels permettent de hiérarchiser et aident à garder l'équipe sur la bonne voie.

Trello

Cette application de gestion de tâches est populaire pour sa facilité d'utilisation, sa personnalisation et son attrait visuel. Le flux de travail est visuellement organisé dans une disposition de style Scrum à l'aide de tableaux kanban, de listes et de cartes. La fonction majordome permet l'automatisation de certaines tâches et signale les inefficacités.

Cliquez vers le haut

Comme Trello par nature, ClickUp est un outil de gestion de projet basé sur le cloud pour les entreprises de toutes tailles. Les fonctionnalités incluent des outils de communication et de collaboration, des statuts de tâche, des alertes et une barre d'outils de tâche. Encore une fois, ClickUp est très accessible et facile à utiliser. Cependant, pour Trello et ClickUp, les utilisateurs ont noté que la version de bureau fonctionne mieux que la version mobile.

Tâches SharePoint

Ce service peut être sous le radar dans une certaine mesure, mais après son lifting en 2013, pour ceux qui utilisent déjà 365 et d'autres produits Microsoft, SharePoint Tasks est un choix naturel. La beauté réside dans la chronologie : les espaces peuvent être personnalisés pour refléter les besoins de l'équipe ou du service, avec des fichiers et des documents facilement joints aux tâches dans le suivi des tâches. Notez que cela a une sensation plus formelle que les autres applications, mais cela peut être préférable en fonction de votre industrie et de la structure de votre équipe.

POUR VOTRE INFORMATION; BRB

La communication : le ciment qui nous unit tous, et sans doute l'élément le plus impacté par le travail à distance. Mais n'ayez crainte, il existe une multitude d'outils intelligents qui sont là pour garder vos équipes connectées (même à distance).

Mou

Ce logiciel collaboratif extrêmement populaire vise à remplacer le courrier électronique, facilitant une communication instantanée et organisée dans votre entreprise. Slack peut être intégré à MS Exchange et Google Drive pour un partage transparent du contenu au sein de votre entreprise. Avec l'introduction des fonctions d'appel vidéo, il semble qu'ils essaient également de rivaliser sur le marché des communications unifiées.

Chanty

Idéale pour les petites et moyennes équipes, Chanty est une application de messagerie instantanée alimentée par l'IA qui permet aux équipes de rester connectées. Sa fonction Teambook organise toutes les conversations, tâches et fichiers dans des dossiers spécifiques.

Microsoft Teams

Les équipes sont fortement intégrées aux autres applications Microsoft Office, ce qui en fait un bon choix pour ceux qui utilisent déjà d'autres produits Microsoft. Les utilisateurs peuvent accéder, partager et modifier des documents en temps réel ou organiser des conférences audio, vidéo ou Web. L'interface est soignée et compartimentée mais a une sensation plus formelle que Slack, ce qui peut empêcher une conversation plus décontractée et ouverte.

'Pouvez-vous m'entendre?'

Cette UC autonome et adaptée aux mobiles offre des fonctionnalités utiles telles que l'enregistrement et la transcription d'écran. Les fonctionnalités GoToWebinar et GoToTraining facilitent les grands événements commerciaux, que ce soit en interne ou en externe. Les réunions standard peuvent accueillir jusqu'à 250 participants et le niveau de plan d'affaires peut accueillir jusqu'à 3 000 participants.

Cisco WebEx

Cisco Webex (anciennement WebEx) pourrait être considéré comme le parrain de la visioconférence. Fondée en 1995, dans ce que l'on pourrait décrire comme l'âge d'or de l'informatique à domicile, elle a ensuite été rachetée par Cisco en 2007. Depuis lors, il s'agit principalement d'une entreprise axée sur le Web et la vidéoconférence. Mais aujourd'hui, Cisco Webex propose désormais une suite d'outils numériques entièrement fonctionnelle, comparable à Microsoft Teams.

Zoom

Zoom a retenu l'attention du marché comme aucun autre au cours de l'année dernière, se forgeant avec succès une place dans la salle de classe et les entreprises grâce à sa facilité d'utilisation et à son approche sans téléchargement. Ces fonctionnalités à elles seules ont donné à Zoom un avantage immédiat sur les autres plates-formes traditionnelles qui nécessitaient des téléchargements, des comptes et une planification complexe.

Microsoft Teams

Sorti en 2017, 6 ans après les acquisitions de Skype, Microsoft Teams était une solution commerciale évidente pour ceux qui utilisaient déjà 365. Il se situe parfaitement parmi les applications que les gens utilisent déjà pour créer un espace de travail centralisé pour le partage de fichiers, la communication et la collaboration. Il évite également de nombreux problèmes peer-to-peer de Skype.

Lors de la conception de notre solution de salle de réunion DisplayNote Launcher, l'idée était de créer des environnements où le flux de communication n'est pas limité par les limites de la configuration de la salle de réunion. Agissant comme une interface intelligente pour l'affichage de la salle de réunion, Launcher fonctionne avec les outils et les applications que vous utilisez déjà, pour permettre un partage de contenu et une collaboration sans effort.

Intégration transparente

Les intégrations MS Exchange et Google Calendar de Launcher offrent un accès rapide et facile aux calendriers et aux outils de visioconférence, notamment Zoom, Teams, WebEx, Skype Entreprise et GoToMeeting. Les utilisateurs peuvent programmer des réunions comme ils le font toujours dans Outlook, et ils apparaîtront sur l'écran d'accueil de Launcher. D'une simple pression, démarrez ou rejoignez votre appel vidéo.

Avec des vignettes d'application personnalisables sur l'écran de la salle de réunion, les employés de bureau peuvent facilement se connecter avec les travailleurs à distance en utilisant les outils et applications de vidéoconférence qu'ils utilisent. La fonction d'exportation/importation de Launcher réduit également le temps consacré à la configuration et à la gestion des salles de réunion, offrant une expérience cohérente dans toute votre organisation.