Les premiers utilisateurs en tant que défenseurs

Les enseignants-chercheurs sont les premiers à adopter de nouveaux outils, à expérimenter de nouvelles méthodes pédagogiques et à partager leurs expériences avec leurs collègues. Leur influence est considérable. Lorsque leurs pairs voient la technologie fonctionner en classe, dispensée par des collègues de confiance plutôt que par des informaticiens, les barrières tombent.

Un intervenant a décrit la mise à l'essai d'écrans interactifs auprès de quelques enseignants volontaires avant leur déploiement sur l'ensemble du campus : « Le bruit s'est répandu que ce n'était pas effrayant, que c'était facile à utiliser et vraiment utile. Une fois les écrans installés dans chaque salle de classe, les gens les connaissaient déjà. »

Surmonter la résistance

La résistance provient souvent moins d'une aversion pour la technologie que d'une peur du changement. Les enseignants, qui ont des années de matériel pédagogique préparé dans un certain format, peuvent se sentir dépassés à l'idée de devoir tout adapter à un nouveau système. Les champions facilitent cette transition en montrant comment les nouveaux outils peuvent s'intégrer aux pratiques existantes, voire les simplifier.

Comme l'a expliqué un intervenant : « Les gens n'ont pas peur de la technologie, ils ont peur de passer pour des idiots devant les étudiants. Les champions les rassurent : cela n'arrivera pas. »

Construire une culture d'adoption

Les champions ne peuvent pas agir seuls. Les universités doivent les soutenir en leur proposant des formations, des espaces de démonstration et des occasions de présenter leurs meilleures pratiques. En intégrant la voix des enseignants dans les décisions technologiques, les établissements s'assurent que les outils ne sont pas seulement impressionnants sur le plan technique, mais aussi véritablement utiles à l'enseignement.

En fin de compte, l'adoption ne concerne pas la technologie elle-même. Elle concerne les personnes, et les champions font le lien entre l'innovation et l'usage quotidien.