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Das virtuelle Büro: Eine Anleitung zu den besten Remote-Arbeitstools

von Julie Adams, Kommunikations- und Inhaltsspezialistin bei DisplayNote. Julie ist Schriftstellerin und Enthusiastin für Wissenschaft, Psychologie und Musik.

Fernarbeit, Arbeit von zu Hause aus, Fernarbeit; wie auch immer du es sagst - das Heimbüro ist hier, um zu bleiben (vorerst sowieso). Angesichts der Geschwindigkeit, mit der sich Unternehmen an dieses Arbeitsmodell anpassen mussten, ist es nicht überraschend, dass 97% der Unternehmensleiter eine Beschleunigung der digitalen Transformation infolge der Pandemie gemeldet haben.

"Wie der Rest der Welt erlebte Großbritannien in den ersten zwei Monaten der Sperrung zwei Jahre digitale Transformation." Cindy Rose, CEO von Microsoft UK

Das ist gut, oder? Ja, die digitale Transformation wird allgemein als positiv am Arbeitsplatz anerkannt. Es wird angenommen, dass es das Kundenerlebnis verändert, datengesteuerte Erkenntnisse liefert, die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern verbessert und Agilität und Innovation erhöht. Das klingt alles gut, aber damit die digitale Transformation erfolgreich abläuft, muss sie auf allen Ebenen des Unternehmens implementiert und praktiziert werden. Angesichts der natürlichen Neigung der Menschen, Veränderungen zu fürchten, kann dies eine Herausforderung sein.

60% der Fachleute fühlen sich nicht für Veränderungen gerüstet (IBM Report)

2020: Ein globaler Testlauf für Remote Working

Vor der Pandemie untersagten 50% der globalen Unternehmen die Fernarbeit. Schneller Vorlauf bis April, und geschätzte 48% arbeiteten jetzt von zu Hause aus. Erfreulicherweise gaben 68% der Befragten in einer globalen Umfrage eine positive Erfahrung mit Hausaufgaben an, 57% gaben eine höhere Produktivität als das Büro an (Global Workplace Analytics).

Deloittes Millennial Survey 2017 ergab einen starken Zusammenhang zwischen Fernarbeit und besserer Mitarbeiterbindung. Eine höhere Rückhalterate bedeutet eine geringere Fluktuation.

Damit Fernarbeit langfristig erfolgreich sein kann, muss die Infrastruktur sowohl im Hinblick auf die Unternehmenskultur als auch auf die Prozesse eingerichtet werden. Es muss ein nahtloser und gut strukturierter Technologie-Stack vorhanden sein, damit eine erfolgreiche Remote-Arbeit stattfinden kann.

Eine Mischung aus Hardware und Software schafft letztendlich Ihr Remote-Arbeitsoutfit. Die von Ihnen ausgewählten Programme hängen jedoch stark von der Art Ihrer Arbeit ab. Diese zentralen Überlegungen gelten für alle Unternehmen:

  • Management
  • Kommunikation
  • Projektmanagement
  • Daten und Sicherheit
  • Einstellung und Mitarbeiterentwicklung

Wir haben einen kurzen technischen Leitfaden für die Software erstellt, um die Remote-Arbeit in Ihrem Unternehmen zu unterstützen:

Wo ist die Datei?

Ohne Zugriff auf physische Server macht Cloud Computing keine physischen Geräte und keine interne Infrastruktur zum Speichern von Daten und Dateien erforderlich (praktisch, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten). Cloud Computing ist daher für viele Unternehmen kostengünstig, skalierbar und bequem.

Amazon Web Services

Amazon Web Services (AWS) wurde 2006 gegründet und ist aufgrund seiner hochgradig anpassbaren und integrierten Dienste bei Unternehmen sehr beliebt. Die verschiedenen Preisoptionen bieten Flexibilität für Unternehmen unterschiedlicher Größe mit einer Vielzahl branchenspezifischer Dienstleistungen, von Gesundheit bis Fertigung.

Google

Unabhängig davon, ob Sie Dokumente, Präsentationen oder Tabellenkalkulationen erstellen, die vollständig cloudbasierte Tool-Suite von Google läuft nahtlos im Browser. Benutzer, die sich auf UX und Barrierefreiheit konzentrieren, können den Zugriff steuern und Änderungen von anderen Teammitgliedern über Dokumente hinweg problemlos verfolgen. Sie bieten standardmäßig 15 GB kostenlosen Speicherplatz.

Microsoft

In ähnlicher Weise ist SharePoint eine einfache Möglichkeit, mithilfe Ihrer 365-Konten über Dokumente hinweg remote zusammenzuarbeiten. Obwohl sie im Wesentlichen denselben Service wie Google anbieten, sind ihre Ansätze sehr unterschiedlich. Während sich Google stark auf die persönliche Nutzererfahrung konzentriert, richtet sich Microsoft an Unternehmen - was möglicherweise den One-Foot-In-One-Foot-Out-Ansatz für Cloud Computing erklärt. Physische Programme sind immer noch ein wesentlicher Bestandteil ihres Geschäftsmodells.

Was auch immer Sie bevorzugen, DisplayNote Launcher arbeitet mit den weltweit beliebtesten Tools für die Zusammenarbeit und Produktivität zusammen und ermöglicht den nahtlosen Austausch von Inhalten bei persönlichen Besprechungen.

"Wurde das getan?"

Das Remote-Management von Teams ist eine Herausforderung. Wenn Sie sich einfach umdrehen und jemanden nach dem Status eines Projekts im Büro fragen können, ist dies für beide Seiten zeitaufwändiger und invasiver. Online-Task-Manager sind eine großartige Möglichkeit, alle aktuellen Aufgaben und deren Fortschritt im Auge zu behalten. Visuelle Tools ermöglichen die Priorisierung und helfen, das Team auf dem Laufenden zu halten.

Trello

Diese App zur Aufgabenverwaltung ist bekannt für ihre Benutzerfreundlichkeit, Anpassbarkeit und visuelle Attraktivität. Der Workflow ist visuell in einem Scrum-Layout mit Kanban-Tafeln, Listen und Karten organisiert. Die Butler-Funktion ermöglicht die Automatisierung bestimmter Aufgaben und weist auf Ineffizienzen hin.

ClickUp

Wie Trello in der Natur ist ClickUp ein Cloud-basiertes Projektmanagement-Tool für Unternehmen jeder Größe. Zu den Funktionen gehören Tools für Kommunikation und Zusammenarbeit, Aufgabenstatus, Warnungen und die Task-Symbolleiste. Auch hier ist ClickUp sehr zugänglich und einfach zu bedienen. Sowohl für Trello als auch für ClickUp haben Benutzer jedoch festgestellt, dass die Desktop-Version besser ausgeführt wird als die mobile Version.

SharePoint-Aufgaben

Dieser Dienst ist möglicherweise bis zu einem gewissen Grad unter dem Radar, aber nach seinem Facelifting im Jahr 2013 ist SharePoint Tasks für diejenigen, die bereits 365 und andere Microsoft-Produkte verwenden, eine natürliche Wahl. Das Schöne liegt in der Zeitleiste: Räume können an die Bedürfnisse des Teams oder der Abteilung angepasst werden, wobei Dateien und Dokumente problemlos an Aufgaben im Task-Tracker angehängt werden können. Beachten Sie, dass dies ein formelleres Gefühl hat als die anderen Apps. Dies kann jedoch aufgrund Ihrer Branchen- und Teamstruktur vorzuziehen sein.

Zu Ihrer Information; BRB

Kommunikation : Der Klebstoff, der uns alle zusammenhält, und wohl das Element, das am stärksten von der Fernarbeit betroffen ist. Aber keine Angst, es gibt eine Vielzahl intelligenter Tools, mit denen Sie Ihre Teams (auch aus der Ferne) in Verbindung halten können.

Locker

Diese äußerst beliebte Software für die Zusammenarbeit soll E-Mails ersetzen und eine sofortige und organisierte Kommunikation in Ihrem Unternehmen ermöglichen. Slack kann in MS Exchange und Google Drive integriert werden, um Inhalte nahtlos in Ihrem Unternehmen zu teilen. Mit der Einführung von Videoanruffunktionen scheinen sie auch zu versuchen, auf dem UC-Markt zu konkurrieren.

Chanty

Chanty eignet sich am besten für kleine bis mittlere Teams und ist eine KI-gestützte Instant Messaging-App, die Teams in Verbindung hält. Die Teambook-Funktion organisiert alle Konversationen, Aufgaben und Dateien in bestimmten Ordnern.

Microsoft-Teams

Die Teams sind stark in die anderen Microsoft Office-Apps integriert, sodass sie gut für diejenigen geeignet sind, die bereits andere Microsoft-Produkte verwenden. Benutzer können in Echtzeit auf Dokumente zugreifen, diese freigeben und bearbeiten oder Audio-, Video- oder Webkonferenzen hosten. Die Benutzeroberfläche ist ordentlich und unterteilt, wirkt jedoch formeller als Slack, was zwanglosere und offenere Gespräche verhindern kann.

'Kannst du mich hören?'

Beim Hybrid-Arbeiten sind Videokonferenz-Tools wie Zoom, Google Chat und WebEx Microsoft-Teams stark angestiegen. Einige Unternehmen haben Probleme mit dem Fehlen eines einheitlichen Dienstes bei Videokonferenzen, insbesondere im Umgang mit Kunden, die andere Dienste als Ihre eigenen nutzen. (Siehe die Debatte Zoom gegen Teams ). Mit dem Aufkommen interaktiver Besprechungsräume stellt dies eine Herausforderung für IT-Administratoren dar.

GoToMeeting

Diese mobilfreundliche, eigenständige UC bietet nützliche Funktionen wie Bildschirmaufzeichnung und Transkription. Die Funktionen GoToWebinar und GoToTraining ermöglichen größere Geschäftsereignisse, sei es intern oder extern. Standardmeetings können bis zu 250 Teilnehmer aufnehmen, und die Businessplan-Ebene bietet Platz für bis zu 3.000 Teilnehmer.

Cisco WebEx

Cisco Webex (ehemals WebEx) könnte als der Pate der Videokonferenzen angesehen werden. Das 1995 gegründete Unternehmen, das als goldenes Zeitalter des Home Computing bezeichnet werden kann, wurde später 2007 von Cisco gekauft. Seitdem ist es hauptsächlich ein Unternehmen, das sich auf Web- und Videokonferenzen konzentriert. Heute bietet Cisco Webex eine voll funktionsfähige Suite digitaler Tools, vergleichbar mit Microsoft Teams.

Zoomen

Zoom hat im letzten Jahr wie kein anderer die Aufmerksamkeit des Marktes auf sich gezogen und sich dank seiner Benutzerfreundlichkeit und des Ansatzes, dass kein Download erforderlich ist, erfolgreich einen Platz im Klassenzimmer und in Unternehmen erarbeitet. Allein diese Funktionen verschafften Zoom einen unmittelbaren Vorteil gegenüber anderen herkömmlichen Plattformen, für die Downloads, Konten und eine komplexe Planung erforderlich waren.

Microsoft-Teams

Microsoft Teams wurde 2017, 6 Jahre nach der Übernahme von Skype, veröffentlicht und war eine offensichtliche geschäftliche Lösung für diejenigen, die bereits 365 verwenden. Es gehört perfekt zu den Apps, mit denen bereits ein zentraler Arbeitsbereich für Dateifreigabe, Kommunikation und Zusammenarbeit erstellt wird. Außerdem werden viele Peer-to-Peer-Probleme von Skype vermieden.

Bei der Entwicklung unserer DisplayNote Launcher-Lösung für Besprechungsräume sollten Umgebungen geschaffen werden, in denen der Kommunikationsfluss nicht durch die Grenzen der Einrichtung des Besprechungsraums eingeschränkt wird. Launcher fungiert als intelligente Schnittstelle für die Anzeige im Besprechungsraum und arbeitet mit den bereits verwendeten Tools und Apps, um müheloses Teilen und Zusammenarbeiten von Inhalten zu ermöglichen.

Nahtlose Integration

Die MS Exchange- und Google Kalender-Integrationen von Launcher ermöglichen einen schnellen und einfachen Zugriff auf Kalender und Videokonferenz-Tools wie Zoom, Teams, WebEx, Skype for Business und GoToMeeting. Benutzer können Besprechungen wie immer in Outlook planen und werden auf dem Launcher-Startbildschirm angezeigt. Starten oder verbinden Sie Ihren Videoanruf mit einem Tastendruck.

Mit anpassbaren App-Kacheln auf dem Display des Besprechungsraums können Büroangestellte mithilfe der von ihnen verwendeten Videokonferenz-Tools und Apps problemlos eine Verbindung zu Remote-Mitarbeitern herstellen. Die Export- / Importfunktion von Launcher reduziert auch den Zeitaufwand für das Einrichten und Verwalten von Besprechungsräumen und bietet eine konsistente Erfahrung in Ihrem gesamten Unternehmen.

Wie der Rest der Welt erlebte Großbritannien in den ersten zwei Monaten der Sperrung zwei Jahre digitale Transformation. "

Cindy Rose, CEO von Microsoft UK

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