Défi

La Global Learning Academy (GLA) de Heathrow dispense chaque année des milliers de sessions de formation au personnel de British Airways.
Face à l'évolution quotidienne des informations dans de multiples services, la GLA avait besoin d'une méthode cohérente et professionnelle pour partager les mises à jour, les calendriers et les annonces, rapidement et durablement.

À propos de la Global Learning Academy

Située à Heathrow, la British Airways Global Learning Academy (GLA) est l'un des centres de formation aéronautique les plus avancés au monde. Elle dispense chaque année des milliers de sessions de formation aux pilotes, au personnel de cabine, aux ingénieurs et au personnel au sol, et accueille plus de 150 établissements d'enseignement supérieur par an.

Le centre comprend un hall de simulateurs à 16 postes, des maquettes de cabines grandeur nature avec offices fonctionnels et équipements de sécurité, ainsi que 28 salles de classe spécialement conçues pour la formation théorique et pratique. La formation est dispensée 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux besoins des programmes initiaux et de recyclage, garantissant ainsi que les équipes de British Airways restent pleinement qualifiées et conformes aux normes pour tous les types d'appareils.

Face à un tel volume d'activité, la nécessité d'une communication constante et en temps réel sur l'ensemble du site était essentielle, faisant du déploiement du réseau d'affichage numérique CleverLive une évolution naturelle dans l'environnement d'apprentissage moderne de GLA.

Solution

À ce jour, SPC Group a fourni, installé et formé l'équipe GLA sur :

• Écrans CleverLive CL Pro 22 x 55 pouces
• 3 lecteurs d'affichage numérique CleverLive Pico XI
• Plateforme cloud CleverLive pour la gestion et la planification à distance
• Garantie prolongée sur site et forfait d'entretien annuel

CleverLive permet aux équipes de communication et d'infrastructure de British Airways de mettre à jour et de gérer instantanément le contenu sur tous les écrans, depuis n'importe où dans le monde.

Résultats

Un réseau de communication dynamique et centralisé pour l'une des principales compagnies aériennes mondiales — propulsé par CleverLive et mis en œuvre par le groupe SPC

• Messagerie instantanée : Mettez à jour le contenu en temps réel depuis n’importe quel appareil
• Identité visuelle unifiée : visuels cohérents dans tous les espaces de formation
• Durabilité : Réduction de la consommation et du gaspillage de papier
• Engagement : Un contenu dynamique favorise la prise de conscience et la cohésion d'équipe
• Fiabilité : Performances de niveau commercial 24h/24 et 7j/7, assurées par le support du groupe SPC