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Bei Clevertouch bieten wir unseren Wiederverkäufern vollen Support, einschließlich Schulungen für Pre- und Post Sales und technischen Support. Füllen Sie das folgende Formular aus und treten Sie der mehrfach ausgezeichneten Clevertouch-Familie bei.

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Wenn Sie Fragen zum Antrag haben, rufen Sie uns bitte an unter: +49 9303 9840100

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Standard Lieferaddresse (falls abweichend)

Agreement

Bedingungen und Konditionen

Sahara Präsentationssysteme GmbH
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Preisgestaltung

    Alle in der Firmenliteratur angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise können ohne Vorankündigung geändert werden, und werden zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegt.

    Für Nicht-Großbritannien gelten alle Preise ab Werk London, sofern nicht anders angegeben.

  2. Lieferung

    Sahara Presentation Systems Plc bietet einen Next-Day-Lieferservice zum britischen Festland an, sofern die Bestellung bis 17.30 Uhr eingegangen ist.(dieser Service ist nicht garantiert). Die Lieferung am nächsten Tag ist bei Produkten auf einer Palette nicht möglich. Die Lieferzeit für palettierte Produkte auf dem britischen Festland beträgt 48 Stunden. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferung verzögern kann, wenn die Zahlung nicht gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen erfolgt oder wenn die Bestellungen unsere empfohlenen Kreditlimits überschreiten.

    Das Unternehmen unternimmt alle angemessenen Schritte, um die Ware innerhalb der angegebenen Frist zu liefern, übernimmt jedoch keinerlei Haftung für etwaige Folgen verspäteter Lieferung oder Transportschäden. Sahara garantiert nicht, dass die Lieferung vor Ort erfolgt, um die Installateure zu treffen, und übernimmt keine Haftung für verspätete Lieferung oder Produktschäden, die die Installation verzögern.

    Die Lieferung nach Nordirland, auf die Kanalinseln und auf die Isle of Man ist ab einem Bestellwert von £1000 kostenlos. Für Bestellungen unter £1000 wird die Lieferung zum Selbstkostenpreis berechnet.

  3. Nicht auf Lager

    Bestellungen für Nichtlagerartikel oder "Sonderanfertigungen" werden als separate Bestellungen behandelt und unterliegen ggf. einer Versandkostenpauschale. Sonder- und Nichtlagerprodukte können nicht zur Gutschrift zurückgegeben werden, es sei denn, der Kundendienstleiter hat dem schriftlich zugestimmt.

  4. Schäden/Produktfehler

    Alle Schäden sollten innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden, andernfalls können Ansprüche nicht geltend gemacht werden. Eventuelle Schäden sind vor der Unterzeichnung auf dem Frachtbrief zu beschreiben.

  5. Warenrücksendungen

    Standard-Lagerartikel (mit Ausnahme von Clevertouch und LED-Bildschirmen) können unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

    1. Die Ware ist unbenutzt.
    2. Die Ware wird in der Originalverpackung sicher verpackt.
    3. Die Rücksendung der Ware erfolgt innerhalb eines Monats nach Lieferung, Data Projectors innerhalb von 7 Tagen.
    4. Die Rücksendung der Ware muss gemäß unserem Standard-Autorisierungsverfahren erfolgen (kontaktieren Sie den Retourenbeauftragten des Kunden unter der Nummer +44 (0) 208 319 7748 für Details). Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% (20% für Projektoren) des Rechnungswertes zuzüglich der Kosten für den Transport in beide Richtungen erhoben. Wenn die Originalverpackung nicht in einem geeigneten Zustand ist, wird ein Aufpreis für die Wiedereinlagerung erhoben.
    5. Clevertouch- und LED-Bildschirme sind nicht rückgabefähig.
  6. Verkauf oder Rückgabe

    Waren können auf der Basis von Sale or Return (mit Ausnahme von Clevertouch und LED-Bildschirmen) unter den folgenden Bedingungen erworben werden:

    1. Die Ware wird in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Versand sicher zurückgeschickt, andernfalls wird die Zahlung fällig. Datenprojektoren müssen innerhalb von 7 Tagen nach Versand zurückgeschickt werden. Ohne schriftliche Genehmigung können Waren, die auf der Basis von Sale or Return bestellt wurden, nicht nach den oben genannten Zeiten zurückgegeben werden.
    2. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Rechnungswertes zuzüglich der Kosten für den Transport in beide Richtungen erhoben.
    3. Wenn die Originalverpackung nicht in einem geeigneten Zustand ist, wird ein Aufpreis für die Wiedereinlagerung erhoben.
    4. Alle Verkaufs- oder Rückgabewaren werden wie gewohnt in Rechnung gestellt. Die Rechnungen enthalten die für den Verkauf oder die Rückgabe geltenden Bedingungen.
    5. Es liegt in der Verantwortung des Wiederverkäufers, die Ware an die Sahara zurückzusenden und sicherzustellen, dass die Ware innerhalb der angegebenen Frist zurückgegeben wird.
  7. Produkt-Garantie

    Alle Produkte mit Ausnahme von Verbrauchsmaterialien haben eine Garantie von mindestens 12 Monaten ab Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben. Wenn die Ware nicht der angegebenen Garantie entspricht, wird Sahara nach eigenem Ermessen:

    1. Maßnahmen ergreifen, die Sahara für notwendig hält, um Waren in einen Zustand zu bringen, in dem sie frei von solchen Mängeln sind.
    2. Waren ersetzen, die nicht der Garantie entsprechen.
    3. Nicht der Garantie entsprechende Ware zurücknehmen und den entsprechenden Teil des Kaufpreises ersetzen.                                                Bitte beachten Sie: Produkte, die bis zu 30 Tage nach Rechnungsdatum als fehlerhaft gemeldet werden, werden ersetzt und Sahara organisiert die Abholung (nur auf dem britischen Festland) mit Ausnahme von elektronischen Projektionswänden (siehe unten). Wenn sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet, wird dem Wiederverkäufer eine Gebühr in Rechnung gestellt, die die entstandenen Mehrkosten widerspiegelt.

    Produkte, die mehr als 30 Tage nach Rechnungsdatum als fehlerhaft gemeldet werden, müssen vom Wiederverkäufer zur Reparatur an Sahara zurückgeschickt werden. Wenn sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet, wird dem Wiederverkäufer eine Vergütung für die entstandenen Mehrkosten in Rechnung gestellt.

  8. Wenn Sie einen fehlerhaften Bildschirm melden müssen, wird Ihr Anruf an unsere Serviceabteilung weitergeleitet, die ihr Bestes tun wird, um alle Probleme zu lösen, bevor Sie zur Website gehen. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, werden 1-2 Ingenieure zur Verfügung gestellt. Die maximale Höhe, die ein Ingenieur ohne einen zweiten Ingenieur sicher erreichen darf, beträgt 2,4 m. Die Techniker reparieren den Bildschirm oder tauschen ihn aus. Das bedeutet, dass die Ingenieure einen Ersatzschirm mitführen und bei Bedarf austauschen. Die Verantwortung von Sahara erstreckt sich nur auf den Austausch des Bildschirms, nicht auf den Auf- und Abbau von Gerüsten. Wenn ein Gerüst benötigt wird, muss dieses auf Ihre Kosten installiert werden, damit unsere Ingenieure den Bildschirm wechseln können.

  9. Stornierung von Bestellungen

    Standard-Lagerartikel können vor dem Versand ohne Aufpreis storniert werden, wenn dies schriftlich bestätigt wird. Nicht vorrätige Artikel und "Specials" können nur nach Absprache storniert werden und anfallende Kosten werden in Rechnung gestellt.

  10. Angebote

    Alle "Sonderangebote" sind Nettopreise und nur gültig, wenn sie für den angegebenen Zeitraum schriftlich bestätigt werden.

  11. Produkt-Spezifikation

    Aufgrund der Politik der kontinuierlichen Produktentwicklung behält sich Sahara das Recht vor, Produktspezifikationen ohne vorherige Ankündigung zu ändern und übernimmt daher keine Haftung.

  12. Zahlung

    Unsere Standard-Zahlungsbedingungen sind 30 Tage ab Rechnungsdatum. Alle Zahlungen sind in der auf der Rechnung angegebenen Währung gemäß unseren vereinbarten Bedingungen zu erbringen. Bei Zahlungsverzug behält sich Sahara das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 2,5% pro angefangenem Monat zu berechnen. Die Firma behält sich das Recht vor, den Versand von Bestellungen zurückzuhalten, wenn das Konto in Verzug ist.

  13. Eigentum der Ware/Eigentumsvorbehalt

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Käufer Eigentum von Sahara Presentation Systems plc. Sollte die Zahlung des aus dem Vertrag geschuldeten Betrages nicht fristgerecht erfolgen, behält sich Sahara Presentation Systems plc das Recht vor, die Ware zu entnehmen und zurückzunehmen (und ist zu diesem Zweck berechtigt, die vom Käufer genutzten Räumlichkeiten zu betreten), zusätzlich zur Ausübung der anderen Rechte oder Rechtsmittel, die durch das Gesetz gewährt werden können.

  14. Recht und Gerichtsstand

    Die Gesetze von England regeln die Gültigkeit, den Aufbau und die Erfüllung des Vertrages und dieser Bedingungen und jede der Parteien erklärt sich hiermit einverstanden, sich der Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.

  15. UK WEEE-Bestimmungen

    Durch den Kauf eines Elektrogerätes übernimmt der Kunde die Verpflichtung, die Elektro- und Elektronik-Altgeräte entsprechend den WEEE-Vorschriften in Bezug auf die Behandlung, das Recycling und die umweltgerechte Entsorgung der Elektro- und Elektronik-Altgeräte zu behandeln.

  16. Anrufe in die Sahara AG

    Bitte beachten Sie, dass Telefongespräche zu Schulungs- und Qualitätskontrollzwecken aufgezeichnet werden können.

Alle Bestellungen werden zu den oben genannten Bedingungen angenommen.