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Königliches Krankenhaus für Neuro-Behinderung

Das Royal Hospital für Neuro-Behinderung (RHN) in London, England. Mit 400 Pflegekräften, die fast 200 Kurz- und Langzeitpatienten betreuen, ist das RHN der führende Anbieter von medizinischen Dienstleistungen für Menschen mit schweren Behinderungen aufgrund neurologischer Beeinträchtigungen.

Das Krankenhaus hat eine Geschichte visionärer Unterstützer und Administratoren, darunter Gründer Andrew Reed, Charles Dickens, Florence Nightingale und viele Mitglieder der königlichen Familie, darunter Ihre Majestät Königin Elizabeth II., Die derzeitige Patronin.

Diese Visionäre unterstützen die leidenschaftliche Mission des Krankenhauses, "alle Anstrengungen zu lenken und alle Ressourcen einzusetzen, um den Patienten und ihren Familien den größtmöglichen Nutzen zu bringen".

Im Jahr 2015 wurde die Verbesserung des internen Kommunikationsprozesses der Krankenhäuser Teil dieser Vision.


Zielsetzung

Um den Mitarbeitern gemeinsame Kernnachrichten zukommen zu lassen, da vorhandene Anschlagtafeln und interne elektronische E-Mail-Methoden fehlschlugen, hatten viele Stationsmitarbeiter während des Arbeitstages keine Zeit, E-Mail-Nachrichten zu lesen, und einige Mitarbeiter, wie z alle.
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Auswahlverfahren

Clevertouch wurde mit einer Auswahlliste verglichen, die als Projektgewinner auf der Grundlage folgender Kriterien erfolgreich war:

  • Verständnis der RHN-Bedürfnisse
  • Kundendienst
  • Softwarefähigkeit
  • Content-Management-Funktionen
  • Lieferzeitraum
  • Preis
  • Kundendienst


Clevertouch-Lösung

Clevertouch stellte seine Standard-Bundle-Lösung zur Verfügung, die alle Anforderungen des RHN erfüllte und zu einem erschwinglichen Preis angeboten wurde.

Bundle: SWEP-V2-Player mit Clevertouch-Software und TV-Bildschirmen

Einzigartige Eigenschaften:

  • Verbinden Sie mehrere Bildschirme mit einem einzigen Netzwerk
  • Service von einem zentralen Verwaltungskonto
  • Mehrere Benutzer - delegierte Inhaltszonen zur Aktualisierung durch andere Abteilungen
  • Einfach zu bedienende intuitive Benutzeroberfläche mit einfacher Drag & Drop-Funktion
  • Informationen zwischen Bildschirmen austauschen
  • Verknüpfen Sie interne Berichtsdatenbanken mit Live-KPI-Daten
  • Unbegrenzte Multimedia-Zonen, um verschiedene Arten von Informationen auf ansprechende Weise hervorzuheben

Die Ergebnisse

Clevertouch wurde in gemeinsamen Personalbereichen implementiert und hat die Kommunikation zwischen dem Krankenhausmanagementteam und allen Mitarbeitern verbessert.

Die Mitarbeiter haben jetzt ein besseres Wissen über Aktualisierungen wie bevorstehende Änderungen der Organisationsstruktur, interne Ereignisse, neue Termine und Personalpläne.

Clevertouch wurde auch in öffentlichen Bereichen implementiert, wodurch das Krankenhausmanagementteam externe Kommunikationsnachrichten an Patienten, Familienangehörige und Besucher verteilen kann.

RHN konnte Initiative und Zukunftsorientierung bei der Durchführung eines Projekts demonstrieren, das Technologie für die Zukunft einbezog. Der Projekt-Rollout war ein Erfolg.

"Mit einem geplanten Audit der Care Quality Commission war die Implementierung von Digital Signage ein Weg, um die Bereitschaft zu demonstrieren, bei unserem Kommunikationsansatz fortschrittlich zu sein. Clevertouch war einfach zu handhaben, konnte unsere Frist einhalten und hatte das perfekte Produkt."

Spotlight-Produkt

Für diese Installation wurde Pro V4 und unterstützende Software ausgewählt

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