background image

Clevertouch-netværkskrav

Formålet med denne side er hurtigt at hjælpe it-administratorer med at forstå de grundlæggende netværkskrav (IP'er og porte) for hver af Clevertouch-tjenesterne. 

Ved at bruge oplysningerne, der er angivet nedenfor, håber vi, at vi kan hjælpe med korrekt integration af Clevertouch-produkter på kunders netværk. 

Over-The-Air (luftbåren) opdateringsservice

  • ota.clevertouch.com & ota2.clevertouch.com
  • Server-IP: 134.213.213.174 og 54.203.29.115
  • TCP-Port: 80 (HTTP) 


NTP-server anvendt på alle Clevertouch LUX-operativsystemer for at holde tiden synkroniseret

  • Serverværtsnavn: 2.android.pool.ntp.org 
  • UDP-port: 123 (NTP) 


CleverMessage

Sørg for, at adgang til port 80 (http) og 443 (https) er aktiveret for tilslutning til:

87.106.215.81

www.sedaolive.com
live.sedaolive.com 


Cleverstore

Cleverstore-appen opretter forbindelse til vores servere over port 443 (standard https); NewRelic- og Google Analytics-analysepakkerne bruger 443 (https) og 80 (http) (men disse er ikke altafgørende for, at Cleverstore fungerer) 

Cleverstore-hosts: 

  • prod.sahara-admin.appcarousel.com 
  • sahara-stage-public.s3.amazonaws.com 
  • Port: 80 (HTTP) og 443 (HTTPS) 

Webadresser, der skal whitelistes, hvis det foretrækkes, over hostene ovenfor: 

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-products 

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-categories 

https://sahara-stage-public.s3.amazonaws.com 


EShare/Clevershare-tjeneste og -apps

Vigtig bemærkning: EShare/Clevershare skal være aktiveret først, før klienter kan oprette forbindelse og bruge indholdsdelingsfunktionerne. 

Aktiveringsserver for Eshare-/Clevershare-tjenesten: 

  • TCP-port: 8001 
  • DNS: h1.ee-share.com 
  • IP: 74.207.254.152 

Clevertouch (kørende EShare/Clevershare-server/modtager) og klienten, der kører EShare-/Clevershare-appen, skal være på det samme netværksundernet. Nedenfor er de netværksporte, som EShare/Clevershare bruger til at kommunikere på LAN. 

TCP-port: 

  • 51010 – Videoport til modtagelse af webadresse 
  • 52020 – Port til overførsel af berøringssignalsignal 
  • 51030 – Port til videostream 
  • 51040 – Port til protokol-handshake 
  • 8121 – Port til kontroloplysninger 

UDP-porte: 

  • 48689 – Port til enhedsopdagelse/søgning 


Clevertouch Airplay-/iMirror-tjeneste

Airplay-tjenesten, der følger med alle serier fra Clevertouch, er en tredjeparts implementering af Airplay, ikke Apples. Den kører ikke helt på samme måde på netværket, som Apple TV gør, den bruger andre TCP-porte, som er angivet ovenfor, og den bruger mDNS til Airplay-opdagelsesformål (port er angivet nedenfor). Sørg for, at mDNS er aktiveret på netværket/adgangspunktet/den trådløse controller (hvis relevant). 

UDP-porte: 

  • 5353 (mDNS til udsendelse af Airplay) 


Vigtige bemærkninger: 

1. Vores implementering af Airplay har ikke den peer-to-peer-egenskab, som gør det muligt for (tidligere) Apple TV’er at blive opdaget ved hjælp af Bluetooth. 

2. Den trådløse infrastruktur skal også have udsendelsestjenesten slået til. 

3. Hvis det er muligt, anbefales det at tilslutte Clevertouch ved hjælp af Ethernet for at prøve at sikre EShare-/Clevershare- og Airplay-stabilitet. 


Sådan tester og bekræfter du, at Clevertouch Airplay-tjenesten udsendes OK: 

1. Opsæt et hotspot ved hjælp af iPhone/OS X/Windows-klient;

2. Slut Clevertouch til hotspottet. 

3. På en iOS-enhed, f.eks. iPhone/iPad, skal du bruge Kontrolcenter og trykke på Airplay Mirroring. 

4. Du bør se en enhed med "EShare" foran. 

5. Hvis "EShare" vises, betyder det, at Clevertouch sender Airplay-tjenesten. 

6. Tryk på enheden, der sender EShare for at spejle iOS-enheden til Clevertouch 


Clevershare 2. generation, tjeneste og apps

Vigtig bemærkning: Uanset hvilken software eller hardware (dongle) til Clevershare 2. generation, der anvendes, skal Clevershare 2-modtagerappen på Clevertouch først være aktiveret. 

Netværkskrav til aktivering: 

1. TCP-port: 80 og 443 

2. DNS:linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register 

3. IP:Adgang ved hjælp af DNS 


Bemærk: Hvis aktivering mislykkes, kan du indtaste https://linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register via Clevertouch-browseren for at kontrollere og teste, om netværksforbindelsen mellem Clevertouch og aktiveringsserveren er OK. 

Vigtig bemærkning: Software- og hardwareløsning bruger de samme porte. Og softwareløsningen behøver IFP- og klientenheden på det samme LAN. 

TCP-porte: 

  • 7385 
  • 29736 
  • 2067 
  • 39458 


Ovenstående 4 porte anvendes som protokol-handshake og kontrollerer signalporte én efter én, når de er tilgængelige. Videostream, airplay og berøringssignaler overføres af dynamiske porte. 

TOP TIP: Ovenstående porte kan testes for at se, om de er åbne eller ej via kommandoen "telnet" på en computer eller andet værktøj til test af netværksport. 


MDM

Der er to områder, der bør overvejes for netværkskrav: - 

  • Browserside = MDM-webportal, med hvem agentsiden kommunikerer. 
  • Clevertouch LUX-agentside (Android) = Tjenesten, der kører på Clevertouch Android-modulet, som kommunikerer med browsersiden. 


Browserside: 

1. MDM-applikationsserver: https://clevertouch.glbth.com – Hvis muligt, anbefaler vi at whiteliste https://*.glbth.com (Port: 443 og dynamisk IP) 

2. Lokationsløsning af IP-tjeneste: https://pro.ip-api.com 

3. Open Street Map: https://*.tile.openstreetmap.org 

4. Online chat: https://static-v.tawk.to 

5. Streaming protokolservere: Webrtc over UDP *.glbth.com (port: 443 og dynamisk IP) 


Clevertouch LUX (Android), agentside: 

1. MDM-applikationsserver: https: //clevertouch.glbth.com – Hvis muligt, anbefaler vi at whiteliste https://*.glbth.com (port: 443 og dynamisk IP) 

2. Streaming protokolservere: https://*.glbth.com (Port: 443 og dynamisk IP) 

3. Push-notifikationssystem:

  • Primært: Port 443 til clevertouch.glbth.com eller fortrinsvist *.glbth.com 
  • Sekundært: Hvis det primære fejler eller er for langsomt, bruges Googles Firebase Cloud Messaging (FCM). For fuldstændighed af opsætningen bedes du læse følgende og tillade, at de tre porte til offentlige IP'er er de Google ASN-intervaller, der er angivet nedenfor. 
  • De porte, der skal åbnes er: 5228, 5229 og 5230. GCM anvender typisk kun 5228, men bruger sommetider 5229 og 5230.
  • Google ASN: 
  • 104.132.0.0/23 
  • 104.132.11.0/24 
  • 104.132.141.0/24 
  • 104.132.34.0/24 
  • 104.132.5.0/24 
  • 104.132.51.0/24 
  • 104.132.7.0/24 
  • 104.132.8.0/24 
  • 104.133.0.0/24 
  • 104.133.2.0/23 


LYNX

Sørg for, at firewallen tillader adgang til følgende websites: 

  • auto.saharasupport.com 
  • registration.saharasupport.com 
  • Port: 80 (HTTP) og 443 (HTTPS)


Montage-netværkskrav til Clevertouch Pro

Webadresse til Montage-support: https://support.displaynote.com/hc/en-us 

Montage behøver følgende porte åbne for at acceptere indkommende TCP-forbindelser: 80, 443, 8080, 7000, 7100, 47000 

Montage behøver også UDP-porte åbne: 3478, 3479, 5349, 5350, 49152-65535 

ER DU KLAR TIL AT KØBE? arrow