blog – Enterprise |

A Virtuális Iroda: Útmutató a legjobb távoli munkaeszközökhöz

Julie Adams, a DisplayNote kommunikációs és tartalomszakértője. Julie író, a tudomány, a pszichológia és a zene rajongója.

Távmunka, otthoni munkavégzés, távmunka; akárhogyan is mondja – az otthoni iroda itt marad (egyelőre mindenképpen). Tekintettel arra, hogy a vállalatoknak milyen ütemben kellett alkalmazkodniuk ehhez a munkamódszerhez, nem meglepő, hogy a vállalati vezetők 97%-a arról számolt be, hogy a világjárvány következtében felgyorsul a digitális átalakulás.

"A világ többi részéhez hasonlóan Nagy-Britanniában is két évnyi digitális átalakulás történt a bezárás első két hónapjában." Cindy Rose, a Microsoft UK vezérigazgatója

Ez jó, igaz? Nos, igen – a digitális átalakulásról általában elismerik, hogy pozitív a munkahelyen. Úgy gondolják, hogy átalakítja az ügyfélélményt, adatvezérelt betekintést nyújt, javítja az alkalmazottak közötti együttműködést, valamint növeli az agilitást és az innovációt. Mindez jól hangzik, de ahhoz, hogy a digitális átalakulás sikeres legyen, a vállalat minden szintjén meg kell valósítani és gyakorolni kell. Tekintettel az emberek természetes hajlamára a változástól való félelemre, ez kihívást jelenthet.

A szakemberek 60%-a nincs felkészülve a változásra (IBM jelentés)

2020: Globális tesztfutás a távmunkához

A világjárvány előtt a globális vállalatok 50%-a betiltotta a távmunkát. Áprilisba ugrott, és a becslések szerint 48%-uk most otthonról dolgozott. Biztató, hogy egy globális felmérésben a válaszadók 68%-a pozitív otthoni munkatapasztalatról számolt be, 57%-uk pedig nagyobb termelékenységről számolt be, mint az irodában (Global Workplace Analytics).

A Deloitte 2017-es millenniumi felmérése szoros kapcsolatot talált a távmunka és a jobb alkalmazottak megtartása között. A magasabb megtartási arány alacsonyabb munkavállalói fluktuációt jelent.

Ahhoz azonban, hogy a távmunka hosszú távon sikeres legyen, ki kell alakítani az infrastruktúrát, mind a vállalati kultúra, mind a folyamatok tekintetében. A sikeres távoli munkavégzéshez zökkenőmentes és jól strukturált technológiai halomra van szükség.

A hardver és a szoftver keveréke végső soron létrehozza a távoli munkavégzéshez szükséges felszerelést: de a választott programok nagymértékben függnek az Ön által végzett munka típusától. Ezek az alapvető szempontok minden vállalkozásra érvényesek:

  • Menedzsment
  • Kommunikáció
  • Projektmenedzsment
  • Adatok és biztonság
  • Munkaerő-felvétel és alkalmazottak fejlesztése

Létrehoztunk egy rövid műszaki útmutatót a szoftverhez, amely támogatja a távmunkát az Ön vállalkozásában:

Hol van a fájl?

Fizikai szerverekhez való hozzáférés nélkül a felhőalapú számítástechnika szükségtelenné teszi a fizikai berendezéseket és a házon belüli infrastruktúrát az adatok és fájlok tárolásához (kényelmes, ha otthonról dolgozik). A felhőalapú számítástechnika ezért költséghatékony, méretezhető és sok vállalkozás számára kényelmes.

Amazon webszolgáltatások

A 2006-ban alapított Amazon Web Services (AWS) nagymértékben testreszabható és integrált szolgáltatásainak köszönhetően rendkívül népszerű a vállalkozások körében. A különféle árképzési lehetőségek rugalmasságot kínálnak a különböző méretű vállalatok számára, számos iparág-specifikus szolgáltatással, az egészségügytől a gyártásig.

Google

Legyen szó dokumentumok, prezentációk vagy táblázatok létrehozásáról, a Google teljes mértékben felhőalapú eszközkészlete zökkenőmentesen fut a böngészőben. Az UX-re és a kisegítő lehetőségekre összpontosítva a felhasználók szabályozhatják a hozzáférést, és könnyedén nyomon követhetik a többi csapattag szerkesztéseit a dokumentumok között. Alapkivitelben 15 GB tárhelyet kínálnak ingyenesen.

Microsoft

Hasonlóképpen, a SharePoint egyszerű módja a dokumentumok közötti távoli együttműködésnek a 365-ös fiókok használatával. Bár lényegében ugyanazt a szolgáltatást kínálják, mint a Google, megközelítésük meglehetősen eltérő. Ahol a Google nagy hangsúlyt fektet a személyes felhasználói élményre, a Microsoft a vállalatokat célozza meg – ez magyarázhatja a felhőalapú számítástechnika egy láb az egy lábban megközelítését. A fizikai programok még mindig az üzleti modelljük részét képezik.

Bármelyiket is részesíti előnyben, a DisplayNote Launcher a világ legnépszerűbb együttműködési és termelékenységi eszközeivel működik együtt a zökkenőmentes tartalommegosztás érdekében a személyes megbeszélések során.

– Ezt megtették?

A Teams távoli kezelése kihívást jelent. Ahol egyszerűen megfordulhat, és megkérdezhet valakit egy projekt állapotáról az irodában, a távoli végrehajtás időigényesebb és invazívabb mindkét fél számára. Az online feladatkezelők nagyszerű lehetőséget nyújtanak az aktuális feladatok és azok előrehaladásának figyelemmel kísérésére. A vizuális eszközök lehetővé teszik a rangsorolást, és segítik a csapatot a megfelelő pályán tartani.

Trello

Ez a feladatkezelő alkalmazás az egyszerű használat, a testreszabhatóság és a látványosság miatt népszerű. A munkafolyamat vizuálisan Scrum stílusú elrendezésben szerveződik kanban táblák, listák és kártyák segítségével. A komornyik funkció lehetővé teszi bizonyos feladatok automatizálását és rámutat a nem megfelelő hatékonyságra.

Kattintson a Fel gombra

A Trellohoz hasonlóan a ClickUp egy felhő alapú projektmenedzsment eszköz bármilyen méretű vállalkozás számára. A szolgáltatások közé tartoznak a kommunikációs és együttműködési eszközök, a feladatállapotok, a figyelmeztetések és a feladat eszköztár. A ClickUp ismét nagyon hozzáférhető és könnyen használható. A felhasználók azonban mind a Trello, mind a ClickUp esetében megjegyezték, hogy az asztali verzió jobban fut, mint a mobil verzió.

SharePoint feladatok

Ez a szolgáltatás bizonyos mértékig a radar alatt állhat, de a 2013-as arculatváltást követően azok számára, akik már használják a 365-öt és más Microsoft-termékeket, a SharePoint Tasks természetes választás. A szépség az idővonalban rejlik: a terek testreszabhatók, hogy tükrözzék a csapat vagy részleg igényeit, a feladatkövetőben a feladatokhoz csatolható fájlokkal és dokumentumokkal. Megjegyzés: ennek formálisabb a hangulata, mint a többi alkalmazásnak, de az iparág és a csapat felépítése alapján ez előnyösebb lehet.

FYI; BRB

Kommunikáció : a ragasztó, amely mindannyiunkat összeköt, és vitathatatlanul az az elem, amelyre a távmunka a legnagyobb hatással van. De ne féljen, számos intelligens eszköz létezik, amelyek segítségével a csapatok kapcsolatban maradhatnak (még távolról is).

Laza

Ennek a rendkívül népszerű együttműködési szoftvernek az a célja, hogy felváltsa az e-mailt, megkönnyítve az azonnali és szervezett kommunikációt az Ön vállalkozásában. A Slack integrálható az MS Exchange szolgáltatással és a Google Drive-val a tartalom zökkenőmentes megosztása érdekében a vállalkozáson belül. A videohívási funkciók bevezetésével úgy tűnik, hogy az UC-piacon belül is versenyezni próbálnak.

Matrózdal

A Chanty egy mesterséges intelligencia által vezérelt azonnali üzenetküldő alkalmazás, amely a legjobb kis és közepes csapatok számára. A Teambook funkciója az összes beszélgetést, feladatot és fájlt meghatározott mappákba rendezi.

Microsoft Teams

A Teams erősen integrálva van a többi Microsoft Office-alkalmazással, így jól illeszkedik azok számára, akik már más Microsoft-termékeket használnak. A felhasználók valós időben érhetik el, oszthatják meg és szerkeszthetik a dokumentumokat, illetve hang-, video- vagy webkonferenciákat is rendezhetnek. A felület rendezett és tagolt, de formálisabb hangulatú, mint a Slack, ami megakadályozhatja a kötetlenebb és nyíltabb beszélgetést.

'Hallasz?'

A hibrid munkavégzés során a videokonferencia-eszközök, például a Zoom, a Google Chat és a WebEx Microsoft Teams felfutása megnövekedett. Egyes cégek fájdalmat tapasztaltak az egységes szolgáltatás hiánya miatt a videokonferenciák terén, különösen, ha olyan ügyfelekkel foglalkoznak, akik az Önétől eltérő szolgáltatásokat vesznek igénybe. (lásd a Zoom vs. Teams vitát). Az interaktív tárgyalóterek térnyerésével ez kihívás elé állítja az informatikai rendszergazdákat.

Megbeszélésre menni

Ez a mobilbarát, önálló UC olyan hasznos funkciókat kínál, mint a képernyőrögzítés és az átírás. A GoToWebinar és GoToTraining funkciók lehetővé teszik a nagyobb üzleti eseményeket, legyen az belső vagy külső. A normál értekezletek legfeljebb 250 résztvevőt, az üzleti terv szintje pedig akár 3000 résztvevőt is befogadhat.

Cisco WebEx

A Cisco Webex (korábban WebEx) a videokonferencia keresztapjának tekinthető. 1995-ben alapították, az otthoni számítástechnika aranykorszakában, majd 2007-ben a Cisco megvásárolta. Azóta elsősorban web- és videokonferenciákkal foglalkozik. Ma azonban a Cisco Webex a Microsoft Teamshez hasonló, teljesen működő digitális eszközöket kínál.

Zoomolás

A Zoom az elmúlt évben senkihez sem hasonlíthatóan felkeltette a piac figyelmét, és a könnyű kezelhetőségnek és a letöltés nélküli megközelítésnek köszönhetően sikeresen kivívta helyét az osztályteremben és az üzleti életben. Ezek a funkciók önmagukban azonnali előnyhöz juttatták a Zoomot más hagyományos platformokkal szemben, amelyek letöltéseket, fiókokat és összetett ütemezést igényeltek.

Microsoft Teams

A 2017-ben, 6 évvel a Skype felvásárlása után kiadott Microsoft Teams nyilvánvaló üzleti megoldást jelentett azok számára, akik már 365-öt használnak. Szépen elfér azon alkalmazások között, amelyeket az emberek már használnak, hogy központi munkaterületet hozzanak létre a fájlmegosztáshoz, kommunikációhoz és együttműködéshez. Ezenkívül elkerüli a Skype peer-to-peer problémáit.

A DisplayNote Launcher tárgyalótermi megoldásunk megtervezésekor az volt az ötlet, hogy olyan környezeteket hozzunk létre, ahol a kommunikáció áramlását nem korlátozzák a tárgyalóterem kialakításának korlátai. A tárgyalótermi kijelző intelligens felületeként működő Launcher a már használt eszközökkel és alkalmazásokkal dolgozik, hogy lehetővé tegye a könnyed tartalommegosztást és együttműködést.

Zökkenőmentes integrációját

A Launcher MS Exchange és Google Calendar integrációi gyors és egyszerű hozzáférést biztosítanak a naptárokhoz és a videokonferencia-eszközökhöz, mint például a Zoom, a Teams, a WebEx, a Skype Vállalati verzió és a GoToMeeting. A felhasználók úgy ütemezhetik be az értekezleteket, ahogyan azt az Outlookban szokták, és azok megjelennek az Indító kezdőképernyőjén. Egyetlen érintéssel indítsa el a videohívást, vagy csatlakozzon hozzá.

A tárgyalóterem kijelzőjén megjelenő, testreszabható alkalmazáscsempéknek köszönhetően az irodai dolgozók könnyedén kapcsolatba léphetnek a távoli dolgozókkal az általuk használt videokonferencia-eszközök és -alkalmazások segítségével. A Launcher export/import funkciója csökkenti a tárgyalótermek beállításával és kezelésével eltöltött időt is, így egységes élményt biztosít a szervezet egészében.

A világ többi részéhez hasonlóan Nagy-Britanniában is két évnyi digitális átalakulás történt a bezárás első két hónapjában."

Cindy Rose, a Microsoft UK vezérigazgatója

READY TO BUY? arrow