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Requisiti di rete Clevertouch

Lo scopo di questa pagina è assistere rapidamente gli amministratori IT nella comprensione dei requisiti di rete di base (IP e porte) per ciascuno dei servizi Clevertouch.

Ci auguriamo che l'utilizzo delle informazioni fornite di seguito possa aiutare a integrare con successo i prodotti Clevertouch nelle reti dei clienti.

Servizio di aggiornamento Over-The-Air (OTA)

  • ota.clevertouch.com e ota2.clevertouch.com
  • IP server: 134.213.213.174 e 54.203.29.115
  • Porta TCP: 80 (HTTP)


Server NTP utilizzato su tutti i sistemi operativi Clevertouch LUX per mantenere la sincornizzazione

  • Nome host del server: 2.android.pool.ntp.org
  • Porta UDP: 123 (NTP)


CleverMessage

Assicurati che l'accesso sulle porte 80 (http) e 443 (https) sia abilitato per le connessioni a:

87.106.215.81

www.sedaolive.com
live.sedaolive.com


Cleverstore

L'app Cleverstore si connette ai nostri server tramite la porta 443 (standard https); I pacchetti analitici NewRelic e Google Analytics utilizzano 443 (https) e 80 (http) (ma questi non sono fondamentali per il funzionamento di Cleverstore)

Host Cleverstore:

  • prod.sahara-admin.appcarousel.com
  • sahara-stage-public.s3.amazonaws.com
  • Porte: 80 (HTTP) e 443 (HTTPS)

URL da inserire nella whitelist se preferiti rispetto agli host sopra:

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-products

https://prod.sahara-admin.appcarousel.com/api/v1/export-categories

https://sahara-stage-public.s3.amazonaws.com


Servizio e applicazioni EShare / Clevershare

Nota importante : EShare / Clevershare deve essere attivato prima di consentire ai client di connettersi e utilizzare le funzionalità di condivisione dei contenuti.

Server di attivazione per il servizio Eshare / Clevershare:

  • Porta TCP: 8001
  • DNS: h1.ee-share.com
  • IP: 74.207.254.152

Clevertouch (che esegue EShare / Clevershare Server / ricevitore) e il client che esegue l'app EShare / Clevershare devono trovarsi sulla stessa sottorete di rete l'uno dell'altro. Di seguito sono riportate le porte di rete che EShare / Clevershare utilizza per comunicare sulla LAN.

Porte TCP:

  • 51010 - Porta di ricezione URL video
  • 52020 - Porta di trasferimento del segnale tattile
  • 51030 - Porta flusso video
  • 51040 - Porta handshake del protocollo
  • 8121 - Porta informazioni di controllo

Porte UDP:

  • 48689 - Porta di ricerca / rilevamento dispositivi


Servizio Clevertouch Airplay / iMirror

Il servizio Airplay fornito in bundle con tutte le serie di Clevertouch è un'implementazione di terze parti di Airplay e non di Apple, non funziona su una rete esattamente allo stesso modo di Apple TV, utilizza diverse porte TCP, queste sono elencate sopra, utilizza mDNS per scopi di rilevamento di Airplay (la porta è elencata di seguito). Assicurati che mDNS sia abilitato sulla rete / punto di accesso / controller wireless (dove applicabile).

Porte UDP:

  • 5353 (mDNS per trasmettere Airplay)


Note importanti:

1. La nostra implementazione di Airplay non ha la capacità peer-to-peer che consente di scoprire (in seguito) Apple TV tramite Bluetooth.

2. Anche l'infrastruttura wireless deve avere il servizio di trasmissione attivato.

3. Ove possibile, si consiglia di collegare Clevertouch tramite Ethernet per provare a garantire la stabilità di EShare / Clevershare e Airplay.


Come testare e confermare che il servizio Clevertouch Airplay trasmette correttamente:

1. Utilizza un client iPhone / OS X / Windows e configura un hotspot.

2. Collega Clevertouch all'hotspot.

3. Su un dispositivo iOS, ad esempio iPhone / iPad, utilizza il Centro di controllo e tocca Airplay Mirroring.

4. Dovresti vedere un dispositivo con il prefisso "EShare" visualizzato.

5. Se viene visualizzato "EShare", significa che Clevertouch sta trasmettendo il servizio Airplay.

6. Tocca il dispositivo EShare di trasmissione per eseguire il mirroring sul dispositivo iOS su Clevertouch


Servizio e applicazioni Clevershare di seconda generazione

Nota importante : indipendentemente dal software o hardware Clevershare di seconda generazione (dongle) utilizzato, l'app del ricevitore Clevershare 2 su Clevertouch deve essere attivata per prima.

Requisiti di rete per l'attivazione:

1. Porta TCP: 80 e 443

2. DNS : linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register

3. IP : Accesso tramite DNS


Nota: se l'attivazione non riesce, è possibile accedere a https://linkmsg.seewo.com/seewo-link/api/v1/register tramite il browser Clevertouch per verificare e verificare se la connettività di rete tra Clevertouch e il server di attivazione è ok.

Nota importante : la soluzione software e hardware utilizzano le stesse porte. E la soluzione software necessita dell'IFP e del dispositivo client sulla stessa LAN.

Porte TCP :

  • 7385
  • 29736
  • 2067
  • 39458


Le 4 porte precedenti vengono utilizzate come handshake del protocollo e porte del segnale di controllo una per una quando sono disponibili. Il flusso video, l'airplay e il segnale tattile vengono trasferiti da porte dinamiche.

SUGGERIMENTO: le porte di cui sopra possono essere testate se aperte o meno tramite "telnet? comando su PC o altro strumento di test delle porte di rete.


MDM

Ci sono due aree da considerare per i requisiti di rete: -

  • Lato browser = portale Web MDM con cui comunica il lato agente.
  • Clevertouch LUX (Android) Agent Side = Il servizio in esecuzione sul modulo Clevertouch Android che comunica con il lato browser.


Lato browser:

1. Server applicazioni MDM: https://clevertouch.glbth.com - Se possibile, consigliamo di inserire nella whitelist https: //*.glbth.com (Porta: 443 e IP dinamico)

2. Risoluzione della posizione tramite servizio IP: https://pro.ip-api.com

3. Apri mappa stradale : https: //*.tile.openstreetmap.org

4. Chat in linea: https://static-v.tawk.to

5. Server del protocollo di streaming: Webrtc su UDP * .glbth.com (Porta: 443 e IP dinamico)


Clevertouch LUX (Android) lato agente:

1. Server di applicazioni MDM: https: //clevertouch.glbth.com - Se possibile, consigliamo di inserire nella whitelist https: //*.glbth.com (Porta: 443 e IP dinamico)

2. Server del protocollo di streaming: https: //*.glbth.com (Porta: 443 e IP dinamico)

3. Sistema di notifica push:

  • Primario: porta 443 a clevertouch.glbth.com o preferibilmente * .glbth.com
  • Secondario: se il principale fallisce o è troppo lento utilizza Firebase Cloud Messaging (FCM) di Google, per la completezza della configurazione si prega di leggere quanto segue e consentire che le tre porte a tutti gli IP pubblici siano solo gli intervalli di ASN di Google elencati di seguito.
  • Le porte da aprire sono: 5228, 5229 e 5230. GCM utilizza in genere solo 5228, ma a volte utilizza 5229 e 5230.
  • Google ASN:
  • 104.132.0.0/23
  • 104.132.11.0/24
  • 104.132.141.0/24
  • 104.132.34.0/24
  • 104.132.5.0/24
  • 104.132.51.0/24
  • 104.132.7.0/24
  • 104.132.8.0/24
  • 104.133.0.0/24
  • 104.133.2.0/23


LINCE

Assicurati che il firewall consenta l'accesso ai seguenti siti web:

  • auto.saharasupport.com
  • registration.saharasupport.com
  • Porte: 80 (HTTP) e 443 (HTTPS)


Requisiti di rete di montaggio per Clevertouch Pro

URL supporto montaggio: https://support.displaynote.com/hc/en-us

Montage avrà bisogno delle seguenti porte aperte per accettare connessioni TCP in entrata: 80, 443, 8080, 7000, 7100, 47000

Il montaggio richiederà anche le porte UDP aperte: 3478, 3479, 5349, 5350, 49152-65535

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