background image


Királyi Idegfogyatékos Kórház

A Royal Hospital for Neuro-Disability (RHN) Londonban, Angliában. Az RHN 400 ápoló személyzetével közel 200 rövid és hosszú távú beteget lát el, így a neurológiai károsodás miatt súlyosan fogyatékos emberek számára nyújtott egészségügyi szolgáltatások vezető szolgáltatója.

A kórháznak számos látnoki támogatója és adminisztrátora van, köztük Andrew Reed alapító, Charles Dickens, Florence Nightingale és a királyi család számos tagja, köztük Őfelsége II. Erzsébet királynő, a jelenlegi védőszentje.

Ezek a látnokok támogatják a kórház szenvedélyes küldetését, „minden erőfeszítést és minden erőforrást annak érdekében, hogy a betegek és családjaik számára a lehető legtöbb hasznot hozzuk”.

2015-ben ennek a víziónak a részévé vált a kórházak belső kommunikációs folyamatának javítása.


Célkitűzés

A közös alapvető üzenetek eljuttatása a személyzethez, mivel a meglévő egyházközségi hirdetőtáblák és a belső elektronikus e-mailezési módszerek kudarcot vallanak, mivel sok kórteremi alkalmazottnak nem volt ideje elolvasni az e-maileket a munkanap folyamán, és egyes alkalmazottak, például a háztartási szolgálatok nem fértek hozzá az e-mailekhez a következő címen: minden.
.

Kiválasztási folyamat

A Clevertouch-ot egy szűkített listával hasonlították össze, és a következő szempontok alapján nyerte meg a projektet:

  • Az RHN igények megértése
  • Vevőszolgálat
  • Szoftver képesség
  • Tartalomkezelő funkciók
  • Szállítási időkeret
  • Ár
  • Értékesítés utáni támogatás


Clevertouch megoldás

A Clevertouch rendelkezésre bocsátotta az RHN minden igényét kielégítő csomagolt megoldást, amely megfizethető áron volt.

Csomag: SWEP-V2 lejátszók Clevertouch szoftverrel és TV-képernyőkkel

Egyedi tulajdonságok:

  • Több képernyő csatlakoztatása egyetlen hálózathoz
  • Szolgáltatás központi kezelői fiókból
  • Több felhasználó – delegált tartalomzónák más részlegek általi frissítéshez
  • Könnyen használható, intuitív kezelőfelület egyszerű drag and drop funkcióval
  • Információk megosztása a képernyők között
  • Kapcsolja össze a belső jelentési adatbázisokat az élő KPI-adatokkal
  • Korlátlan multimédiás zónák a különféle típusú információk megnyerő kiemeléséhez

Az eredmények

A Clevertouch a közös személyzeti területeken valósult meg, és javította a kommunikációt a kórház vezetői csapata és az összes személyzet között.

A személyzet most már jobban ismeri a frissítéseket, például a szervezeti struktúra közelgő változásait, a belső eseményeket, az új kinevezéseket és a személyzeti ütemterveket.

A Clevertouchot nyilvános területeken is bevezették, ami lehetővé teszi a kórház vezetői számára, hogy külső kommunikációs üzeneteket küldjenek el a betegeknek, családtagoknak és látogatóknak.

Az RHN kezdeményezőkészséget és előrelátó képességet tudott felmutatni a jövő technológiáját magában foglaló projektben. A projekt megvalósítása sikeres volt.

"A Care Quality Commission auditjának ütemezése miatt a digitális jelzések bevezetése egy módja volt annak bizonyítására, hogy hajlandóak vagyunk progresszív módon hozzáállásunkhoz a kommunikációhoz. A Clevertouch könnyen kezelhető volt, be tudta tartani a határidőt, és tökéletes termékük volt."

Reflektorfény termék

Ehhez a telepítéshez a Pro V4-et és a támogató szoftvert választották

Tudj meg többet

READY TO BUY? arrow