blog – Enterprise |

Det virtuelle kontoret: En guide til de beste eksterne arbeidsverktøyene

av Julie Adams, en kommunikasjons- og innholdsspesialist på DisplayNote. Julie er forfatter og vitenskap, psykologi og musikkentusiast.

Fjernarbeid, arbeid hjemmefra, fjernarbeid; men du sier det - det hjemmebaserte kontoret er kommet for å bli (foreløpig uansett). Gitt den hastigheten som bedriftene har måttet tilpasse seg denne arbeidsmodellen, er det ikke overraskende at 97% av næringslivslederne har rapportert om en økning i digital transformasjon som et resultat av pandemien.

"I likhet med resten av verden opplevde Storbritannia to år med digital transformasjon i de to første månedene av lockdown." Cindy Rose, administrerende direktør i Microsoft UK

Dette er bra, ikke sant? Vel, ja - digital transformasjon er generelt anerkjent som positiv på arbeidsplassen. Det antas å transformere kundeopplevelsen, gi datadrevet innsikt, forbedre samarbeidet mellom ansatte og øke smidighet og innovasjon. Alt dette høres bra ut, men for at digital transformasjon skal lykkes, må den implementeres og praktiseres på alle nivåer i selskapet. Gitt folks naturlige tilbøyelighet til å frykte forandring, kan dette være utfordrende.

60% av fagfolk føler seg ikke utstyrt for endring (IBM Report)

2020: En global testkjøring for fjernarbeid

Før pandemien forbød 50% av globale selskaper fjernarbeid. Spol frem til april, og anslagsvis 48% jobbet nå hjemmefra. Oppmuntrende rapporterte 68% av respondentene i en global undersøkelse en positiv lekseropplevelse, med 57% som rapporterte mer produktivitet enn kontoret (Global Workplace Analytics).

Deloittes tusenårsundersøkelse 2017 fant et sterkt forhold mellom fjernarbeid og bedre ansattes oppbevaring. En høyere oppbevaringsgrad betyr lavere ansattes omsetning.

For at fjernarbeid skal lykkes på lang sikt, må infrastrukturen imidlertid komme på plass, både med hensyn til bedriftskultur og prosesser. Det må være en sømløs og velstrukturert teknologibunke på plass for at vellykket fjernarbeid skal skje.

En blanding av maskinvare og programvare vil til slutt skape det eksterne arbeidsantrekket ditt: men programmene du velger vil avhenge veldig av typen arbeid du gjør. Disse kjernehensynene gjelder for alle virksomheter:

  • Ledelse
  • Kommunikasjon
  • Prosjektledelse
  • Data og sikkerhet
  • Ansettelser og ansattes utvikling

Vi har laget en kort teknisk guide til programvaren der ute for å støtte fjernarbeid i din virksomhet:

Hvor er filen?

Uten tilgang til fysiske servere, eliminerer cloud computing behovet for fysisk utstyr og intern infrastruktur for å lagre data og filer (praktisk når du jobber hjemmefra). Cloud computing er derfor kostnadseffektivt, skalerbart og praktisk for mange bedrifter.

Amazon Web Services

Amazon Web Services (AWS) ble grunnlagt i 2006 og er svært populært blant bedrifter på grunn av sine svært tilpassbare og integrerte tjenester. De forskjellige prisalternativene gir fleksibilitet for selskaper i forskjellige størrelser, med en mengde bransjespesifikke tjenester, fra helse til produksjon.

Google

Uansett om du lager dokumenter, presentasjoner eller regneark, kjører Googles helt skybaserte verktøypakke sømløst i nettleseren. Med fokus på UX og tilgjengelighet kan brukere kontrollere tilgang og enkelt spore redigeringer fra andre teammedlemmer på tvers av dokumenter. De tilbyr 15 GB lagringsplass gratis som standard.

Microsoft

På samme måte er SharePoint en enkel måte å samarbeide eksternt på tvers av dokumenter ved hjelp av 365-kontoene dine. Selv om de egentlig tilbyr den samme tjenesten som Google, er deres tilnærminger ganske forskjellige. Der Google er veldig fokusert på personlig brukeropplevelse, er Microsoft målrettet mot bedrifter - noe som kan forklare sin tilnærming til cloud computing. Fysiske programmer er fortsatt veldig mye en del av forretningsmodellen deres.

Uansett hva du foretrekker, fungerer DisplayNote Launcher med verdens mest populære samarbeids- og produktivitetsverktøy for sømløs deling av innhold under personlige møter.

'Har dette blitt gjort?'

Det å administrere team eksternt er en utfordring. Hvor du bare kan snu og spørre noen om statusen til et prosjekt på kontoret, er det mer tidkrevende og invasivt å gjøre dette eksternt for begge parter. Online oppgavebehandlere er en fin måte å holde øye med alle aktuelle oppgaver og fremdriften deres. Visuelle verktøy tillater prioritering og hjelper med å holde teamet på sporet.

Trello

Denne oppgaveadministrasjonsappen er populær for brukervennlighet, tilpassbarhet og visuell appel. Arbeidsflyt er visuelt organisert i et Scrum-stiloppsett ved hjelp av kanban-brett, lister og kort. Butler-funksjonen muliggjør automatisering av visse oppgaver og påpeker ineffektivitet.

Klikk opp

I likhet med Trello i naturen er ClickUp et skybasert verktøy for prosjektledelse for bedrifter i alle størrelser. Funksjonene inkluderer kommunikasjons- og samarbeidsverktøy, oppgavestatus, varsler og oppgaveverktøylinje. Igjen er ClickUp veldig tilgjengelig og enkel å bruke. Imidlertid, for både Trello og ClickUp, har brukere bemerket at desktopversjonen kjører bedre enn mobilversjonen.

SharePoint-oppgaver

Denne tjenesten kan være under radaren til en viss grad, men etter ansiktsløftningen i 2013, for de som allerede bruker 365 og andre Microsoft-produkter, er SharePoint-oppgaver et naturlig valg. Skjønnheten er i tidslinjen: mellomrom kan tilpasses for å gjenspeile behovene til teamet eller avdelingen, med filer og dokumenter som er lett knyttet til oppgaver i oppgavesporeren. Merk at dette har en mer formell følelse enn de andre appene, men dette kan være å foretrekke basert på din bransje og teamstruktur.

FYI; BRB

Kommunikasjon : limet som binder oss alle sammen, og uten tvil det elementet som påvirkes mest av fjernarbeid. Men frykt ikke, det er mange smarte verktøy som er der for å holde teamene dine tilkoblet (selv på avstand).

Slakk

Denne ekstremt populære samarbeidsprogramvaren tar sikte på å erstatte e-post, legge til rette for umiddelbar og organisert kommunikasjon i virksomheten din. Slack kan integreres med MS Exchange og Google Drive for sømløs deling av innhold på tvers av virksomheten din. Med innføringen av funksjoner for videosamtaler ser det ut til at de også prøver å konkurrere innen UC-markedet.

Chanty

Best for små og mellomstore lag, Chanty er en AI-drevet direktemeldingsapp som holder teamene tilkoblet. Teambook-funksjonen organiserer alle samtaler, oppgaver og filer i bestemte mapper.

Microsoft Teams

Teamene er sterkt integrert med de andre Microsoft Office-appene, noe som gjør det bra for de som allerede bruker andre Microsoft-produkter. Brukere kan få tilgang til, dele og redigere dokumenter i sanntid eller være vertskap for lyd-, video- eller webkonferanser. Grensesnittet er pent og delt i rom, men har en mer formell følelse enn Slack, noe som kan hemme mer uformell og åpen samtale.

'Kan du høre meg?'

Hybridarbeid har sett en økning i videokonferanseverktøy som Zoom, Google Chat, WebEx Microsoft Teams. Noen selskaper har opplevd smerte i mangel på en enhetlig tjeneste når det gjelder videokonferanser, spesielt når de arbeider med kunder som bruker forskjellige tjenester til deg selv. (se Zoom Vs. Teams- debatten). Med økningen av interaktive møterom gir dette en utfordring for IT-administratorer.

Gå til møte

Denne mobilvennlige, frittstående UC tilbyr nyttige funksjoner som skjermopptak og transkripsjon. Funksjonene GoToWebinar og GoToTraining muliggjør større forretningsbegivenheter, det være seg internt eller eksternt. Standardmøter har plass til opptil 250 deltakere, og forretningsplannivået har plass til opptil 3000 deltakere.

Cisco WebEx

Cisco Webex (tidligere WebEx) kan betraktes som fadder for videokonferanser. Etablert i 1995, i det som kunne betegnes som den gyldne æraen for hjemmebearbeiding, ble det senere kjøpt av Cisco i 2007. Siden den gang har det hovedsakelig vært et selskap med fokus på nett og videokonferanser. Men i dag tilbyr Cisco Webex nå en fullt fungerende pakke med digitale verktøy som kan sammenlignes med Microsoft Teams.

Zoom

Zoom har befalt markedets oppmerksomhet som ingen andre det siste året, og lykkes med å skape et sted i klasserommet og bedriftene takket være brukervennlighet og tilnærming uten behov for nedlasting. Disse funksjonene alene ga Zoom en umiddelbar fordel i forhold til andre tradisjonelle plattformer som krevde nedlastinger, kontoer og kompleks planlegging.

Microsoft Teams

Utgitt i 2017, 6 år etter Skypes oppkjøp, var Microsoft Teams en åpenbar, forretningsmessig løsning for de som allerede bruker 365. Den sitter pent blant appene folk allerede bruker for å lage et sentralisert arbeidsområde for fildeling, kommunikasjon og samarbeid. Det unngår også mange av peer-to-peer-problemene i Skype.

Ved utformingen av møteromsløsningen DisplayNote Launcher var ideen å skape miljøer der kommunikasjonsflyten er begrenset av møteromsoppsettet. Launcher fungerer som et smart grensesnitt for møteromsdisplayet, og arbeider med verktøyene og appene du allerede bruker, for å muliggjøre enkel innholdsdeling og samarbeid.

Sømløs integrering

Launchers MS Exchange og Google Calendar-integrasjoner gir rask og enkel tilgang til kalendere og videokonferanseverktøy, inkludert Zoom, Teams, WebEx, Skype for Business og GoToMeeting. Brukere kan planlegge møter som de alltid gjør i Outlook, og de vises på startskjermen for Launcher. Med ett trykk kan du starte eller bli med i videosamtalen.

Med tilpassbare app-fliser på møteromsdisplayet kan kontorbaserte arbeidere enkelt få kontakt med eksterne arbeidere ved hjelp av videokonferanseverktøy og apper de bruker. Launchers eksport / import-funksjon reduserer også tiden du bruker til å sette opp og administrere møterom, noe som gir en jevn opplevelse i hele organisasjonen.

I likhet med resten av verden opplevde Storbritannia to år med digital transformasjon i de to første månedene av lockdown. "

Cindy Rose, administrerende direktør i Microsoft UK

READY TO BUY? arrow