Wyzwanie

Ponieważ szkoły korzystały z wielu różnych technologii, takich jak wyświetlacze interaktywne i projektory dalekiego zasięgu, działowi usług informatycznych Brussels School Group coraz trudniej było utrzymać różne marki i produkty. Interaktywne wyświetlacze i projektory wymagały wielu prac konserwacyjnych, instalacji sterowników oprogramowania, kalibracji i nie tylko, co utrudniało zarządzanie różnymi technologiami.

Około trzech lat temu kilka z ich szkół zaczęło zastępować interaktywne wyświetlacze i projektory ekranami dotykowymi Clevertouch® IMPACT ™. Z przyjemnością odkryli, że spowodowało to zmniejszenie liczby zgłoszeń serwisowych i pytań użytkowników. Wyświetlacze Clevertouch IMPACT pomogły zarówno nauczycielom, jak i usługom informatycznym, nie wymagając wiele - rozwiązanie naprawdę gotowe do użycia.

Kluczowe rozwiązania

Brussels School Group była pod wrażeniem jakości ekranów dotykowych IMPACT, w tym funkcji systemu Android, połączenia USB-C dla urządzeń przenośnych oraz zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM). Dział usług IT uznał MDM za szczególnie pomocny, ponieważ pomógł im w zarządzaniu szkołami w różnych regionach w całej Brukseli. Jeśli użytkownik miałby pytanie lub potrzebował pomocy z drobnym problemem, dział IT mógłby pomóc z jego centrali za pośrednictwem MDM. Oszczędza to czas od konieczności odwiedzania witryny (lub witryn) szkoły i umożliwia działowi usług IT zajmowanie się innymi kwestiami o wyższym priorytecie.

Najnowocześniejsza technologia Clevertouch promuje aktywny udział i zaangażowanie zarówno nauczycieli, jak i uczniów. Ponieważ Bruksela jest bardzo zróżnicowanym i wielokulturowym społeczeństwem, potrzeba zróżnicowania i spersonalizowania nauczania jest ważna. Technologia ekranu dotykowego IMPACT zachęca nauczycieli do zapewniania uczniom możliwości ćwiczenia kluczowych umiejętności XXI wieku.

Po trzech latach udanego korzystania z ekranów dotykowych IMPACT i udowodnieniu, że rozwiązanie Clevertouch - sprzęt, oprogramowanie, serwis - jest na najwyższym poziomie, The Brussels School Group zainwestowała w ponad 200 wyświetlaczy dotykowych IMPACT o różnej wielkości, zwiększając 75 wyświetlaczy IMPACT jest już w użyciu. Większość wyświetlaczy zawierała regulowane uchwyty ścienne i wózki.

„Wybraliśmy Clevertouch, ponieważ to nie tylko ekran dotykowy” - mówi Filip De Pril, koordynator techniczny IT w Brussels School Group. „To kompleksowe rozwiązanie i doświadczenie na wszystkich poziomach w naszej organizacji. Clevertouch spełnia nasze oczekiwania i poprzez aktualizacje OTA (over-the-air), również pozytywnie dostosowuje swoje produkty w oparciu o opinie nauczycieli i personelu IT ”.

Z powodu COVID-19 zaplanowane zaawansowane sesje szkoleniowe dla Clevershare, LYNX Whiteboard i Snowflake nie odbyły się zgodnie z planem. Nowy plan zakłada ułatwienie sesji szkoleniowych, podczas których nauczyciele z różnych szkół spotykają się w grupach i uczą się od siebie nawzajem. Celem jest organizowanie tego typu sesji okresowo co kilka miesięcy w różnych lokalizacjach. Zdają sobie sprawę, że nauka obsługi sprzętu i oprogramowania Clevertouch jest procesem ciągłym, który nigdy się nie skończy, a nauczyciele nie tylko będą rozwijać swoje umiejętności, ale także będą w nich doskonalić. Przewidujemy, że nauczyciele i uczniowie The Brussels School Group zagłębią się głębiej w interaktywne i spersonalizowane instrukcje, które przynoszą korzyści wszystkim.

„Brussels School Group jest wiodącym przykładem w Belgii, jak zarządzać ogromną organizacją edukacyjną. To zaszczyt dla Clevertouch zostać wybrany jako preferowany producent ekranów dotykowych oraz fantastyczne wyzwanie i okazja, aby pomóc im w korzystaniu z naszej technologii w codziennym życiu szkolnym ”.

Karel Callens, Clevertouch